Avis Agence Groupama De St Genis Pouilly

Avis ajouté par Tarik Erbilici

Que des soucis avec cette pseudo assurance. J’ai été victime de vandalisme sur 2 voitures ils n’ont pas su me défendre et ont joué sur les conditions pour ne pas me rembourser plusieurs milliers euros. Pire encore je demande un devis au téléphone mais ils font débuter le contrat sans accord et me débitent donc se servent dans mon porte-monnaie (la définition même du v…eur) malgré un e-mail immédiat demandant d’annuler le contrat que jai jamais accepté. De plus malgré la résiliation de notre assurance habitation ils continuent à débiter. Plusieurs centaines d’euros en attente de remboursement, avant on aimait Groupama car on pouvait se rendre en agence maintenant il faut 3 semaines pour avoir rdv. A fuir ils sont là que pour faire des débits sepa jamais quand vous avez besoin d’eux.

Avis ajouté par Maréchal Josip Broz TITO

Bonjour, Tout d'abord une collègue m'a conseillé cette agence en me disant "tu verras, ils sont super" ! Venue le vendredi 21 octobre 2022 pour assurer ma nouvelle location. Et effectivement, c'est le cas de le dire, ils ne sont pas super, ils sont magnifiques !! :-) Dès l'entrée j'ai été accueilli avec une gentillesse de la part de la part de Mme C***** qui m'a dirigé de suite vers sa collègue qui s'est bien occupé de moi. J'ai vraiment senti être à l'écoute par cette personne qui m'a donné de très bons conseilles et m'a facilité les choses pour faire le meilleur choix possible que je ne regrette pas d'ailleurs. Les prix sont très correct. Ce qui m'a frappé c'est cette belle atmosphère qui se dégage dans cette agence, on sent une belle complicité entre les employés et qui se ressent sur l'ambiance générale et qui vous contamine aussi, c'est très très agréable ! J'ai eu de très beaux échanges avec les quatre personnes que j'ai côtoyé. Ils m'ont donné les réponses à mes questions et m'expliquant de manière précise les solutions que je pouvais avoir pour être pleinement satisfait. Personnellement je ne trouve pas de points négatifs. Je trouve uniquement du positif. J'ai mis le maximum, cinq étoiles sur cinq 5/5 mais ils méritent vraiment bien plus+ que ça ! Un très très grand merci à cette belle équipe qui à tout fait pour que je sois satisfait car je le suis :-) Juste une dernière chose, ne changer pas, restez comme vous êtes, c'est à dire magnifique !

Avis ajouté par Teddy Doisy

Très bel accueil service irréprochable, conseil de qualité je recommande.

Avis ajouté par Nahida

La personne qui m'a répondu au téléphone et qui me pose une question sur mes date permit ,quel rapport avec l'assurance auto ,QUAND ON EST JEUNE CONDUCTEUR ,ON NE PEUX PAS AVOIR ASSURER UNE VOITURE CETTE QUESTION ET DEPLACER . JE ME DEMANDE A QUOI SERT CETTE AGENCE QUI NE PREND PAS EN COMPTE LES DEMANDES DE LEUR CLIENTS ON. 3 ASSSURANCES CHEZ EUX ET ON NOUS DIT DALLEZ AILLEURS ,ON VA OU EN VEUX ,SA NE VOUS REGARDE PAS MERCI.

Avis ajouté par Laila M.

A éviter Offre trop cher, de mauvais conseils, attention à ce que vous signez et surtout bien lire les contrats, et les garanties pour éviter les mauvaises surprises... Fidélité non récompensée Je deconseille

Avis ajouté par Dorian MAZET

Un accueil sympathique et de bons conseils. Les nouveaux horaires sont très appréciables. Merci !

Avis ajouté par Loane Decreuse

Avis ajouté par Julie Poulailler