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Avis Groupe AGPM - Agence de La Valbonne

Groupe AGPM - Agence de La Valbonne
Ville - Béligneux
Téléphone - +33 4 78 06 49 03
Groupe AGPM - Agence de La Valbonne
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Avis Groupe AGPM - Agence de La Valbonne
  • Avis ajouté par Benjabeur Idi

    Super

  • Avis ajouté par Amandine Drouart

    L’accueil, la prise en compte très rapide de mon dossier, l’implication professionnelle par rapport à mes problèmes personnels rencontrés. Je suis très satisfaite de cette agence, et tout particulièrement de ma conseillère Ludivine BASILETTI, qui a pu répondre à toutes mes attentes par téléphone avec le sourire tout en ayant une conscience professionnelle acquise qui est tout à son honneur. Je recommande très fortement cette agence. Amandine

  • Avis ajouté par Céline Neupert

    Très contente de cette agence. Ils ont toujours été réactifs et de très bons conseils. J'ai été en contact avec 03 personnes différentes en raison des vacances d'été, et tous ont été très bien Merci beaucoup !

  • Avis ajouté par Anaïs Wasselin

    UNE CATASTROPHE, premièrement, j’étais militaire, j’ai arrêté pour ajournement, j’ai donc téléphoné pour ARRÊTER UNIQUEMENT LASSURANCE DE MA CHAMBRE. Un beau jour je pense récupérer un traitement dont j’ai quotidiennement besoin à la pharmacie, c’est alors que j’apprends que je suis plus assurée, heureusement que rien d’important ne m’est arrivé entre temps. Je n’ai pourtant rédigé aucun écrit dans ce sens. Mon conjoint a changé de banque, hors la banque n’a pas communiqué le nouveau RIB à cette assurance, nous avons donc dû payer 300e, soit, nous payons car l’erreur n’est pas de leur part et au téléphone ils nous disent que le contrat est donc résilié, tout cela me semble logique et légitime… due à ma mésaventure je décide de me tourner vers un concurrent, la MGP… un an après je reçois encore des courriers de recouvrement de créances de la part de L’AGPM, j’appelle donc l’organisme pour comprendre. Je tombe alors sur un conseiller de la Valbonne, qui m’explique que l’erreur vient de mon conjoint car il n’a pas fait de lettre, alors qu’un de ses collègues nous a dit un an avant que tout était résilié due au non paiement. Je réponds expressément que pour arrêter mon assurance SANS mon avis là ils n’ont pas eu besoin de lettre alors que j’avais BESOIN de la mutuelle… bref, mon fils de 18 mois s’impatientait et criait derrière le téléphone, le conseiller s'impatientait à son tour et m’a soudainement mis en attente « bon rappelez nous quand vous serez plus au clame, je vous laisse vous occuper de votre enfant » et je n’ai plus jamais eu de conseiller ! EST CE NORMAL ? Je suis furieuse de cet appel, suis je censée m’excuser d’avoir un enfant ? N’aie je pas le droit d’avoir les réponses à mes questions sous peine d’avoir des cris d’enfant !!! Honteux ! De À à Z !

  • Avis ajouté par LOCATELLI Nathalie

    Incapable de respecter un échéancier il me faut rappeler tous le mois pour RABACHER sans arrêt le problème que je subis . Informatique ou erreur humaine , moi je suis outrée que l on puisse prendre certaines personnes pour des cons. J envisage de quitter agpm

  • Avis ajouté par Patrick HEYDT

    Très bon accueil de mon interlocuteur Mr Stephane SEGUIN au sein de cette agence suite à une demande pour assurer un garage de particulier. Déjà sociétaire auprès de l'AGPM pour une assurance habitation je ne peux que recommander cette compagnie d'assurance et l'agence de la Valbonne .

  • Avis ajouté par Ywea Tolofua

    Accueil chaleureux et très bons conseils dans le choix des contrats. Conseils adaptés à notre activité et situation personnelle

  • Avis ajouté par Lise Bertrand

    Du jamais vu! J'ai sonné, on m'a ouvert: un conseiller était occupé, pas de problème. Mais le bureau de la responsable d'agence était vide et en 25 minutes d'attente (les bureaux sont vitrés), elle n'a daigné me regarder et encore moins me dire bonjour. Ah oui pardon, elle était en train de rire très fort au téléphone. .. Je suis partie comme je suis venue...sans un regard, un bonjour ou un au revoir. Ils ont sûrement mieux à faire que de recevoir les clients à 10h30 le matin dans cette agence. Tant pis, j'irais voir ailleurs!

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