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Avis MAAF Assurances MONTLUCON

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  • Avis ajouté par Alya Ayadi

    Il ya quelques mois nous avons acheté une voiture qui était vendue par un concessionnaire du côté de Paris. Mon mari s'était renseigné auprès de l'agence en amont et l'une des conseillères de l'agence nous a expliqué qu'il fallait revenir quand notre choix serait fait pour signer le contrat. Une fois le rendez vous avec le concessionnaire pris, 24 heures avant que l'on aille récupérer notre voiture pour être exact , mon conjoint revient à l'agence comme prévu. Quelle ne fut alors notre surprise lorsqu'une deuxième conseillère nous annonce qu'ils refusent de prendre en charge notre contrat car nos permis de conduire ne sont pas français (les démarches pour avoir les permis français étant tout de même faites et acceptées, nous avions une attestation en règle délivrée par les autorités stipulant que nous avions bien le droit de conduire ainsi que d'acheter un véhicule). Il était 17h. Un manque de sérieux affligeant ! Heureusement que nous avons pu compter sur notre conseiller bancaire pour nous faire une assurance en urgence pour pouvoir acheter notre véhicule le lendemain ! Je garde un très mauvais souvenir de cette journée, une agence que je ne conseille à personne !

  • Avis ajouté par Melanie Dupuis

    Obliger de mettre une étoile ??Conseillère téléphonique plus que désagréable! J’appelle pour des renseignements elle me répond en soufflant, soupirant, en me prenant de haut et surtout comme si elle s’adressait à une enfant de 5 ans!! Et de plus elle me raccroche au nez alors que je lui dis malgré mon agacement « merci bonne soirée ». Je rappelle que ce n’est pas notre métier qu’il y a parfois des termes un peu difficile à comprendre quand on ne travaille pas pour une compagnie d’assurance donc il est normal de reposer certaines questions surtout quand on voit nos cotisations augmenter de 4,10€ par mois !! ??

  • Avis ajouté par Sunil 74

    Assez correct dans leur tarif, le personnel est assez compétent seul une d'entre eux est trop pénible essaye toujours de te vendre des assurances que tu n'as pas besoin, allez voir le directeur pour les tarifs. Ils sont assez compétitifs

  • Avis ajouté par chantal davril (charlotteD)

    Très bien reçu

  • Avis ajouté par Emmanuel BEITO

    Agence trés bien agencé...Conseiller à l'écoute des clients...pas de temps d'attente lors de rendez vous...explications clair au sujet des nouveaux contrat...

  • Avis ajouté par Bryan B N d C

    Cette agence dispose d un responsable très agréable et humain. Une grande qualité pour une compagnie d assurance. Pour les conseillers, bien je dirais il y en a de très bon et sympa. Tandis que d autre son sans commentaire.

  • Avis ajouté par D S (Le gentilhomme)

    Bien mais sur rdv seulement , un accueil serait nécessaire sans rdv

  • Avis ajouté par LAROCHE-LACHAUME Virginie

    Une équipe très sympathique. Conseillère qui a pensé à beaucoup chose pour mon dossier et à l'écoute. Vraiment très contente de cette agence !

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