Avis Matmut Assurances

Avis ajouté par Aurore

En attente d'un remboursement optique depuis fin mai. Tout simplement inadmissible. Appel chaque semaine, on m'explique que certains documents ne sont pas nécessaires, puis si , ce qui relance 3semaines de délai de traitement à chaque fois! Durant l'été on m'explique que c'est les vacances puis en septembre la rentrée, une vaste blague! Au vu de la somme donnée chaque mois c'est honteux et intolérable. Au dernier Appel on me dit que mon dossier a été marqué prioritaire et 10j plus tard toujours rien ! Alors oui les conseillers au téléphone sont très aimable et on parfaitement conscience du problème. Je fait donc appel aux responsables grassement payé pour mettre aux travails leurs salariés vraisemblablement débordé par le néant.

Avis ajouté par Ramiel Angelus

Le conseiller au téléphone n 'avait pas l air d un pro aguerris, il a cependant réfléchit et prix le temps de trouver tout les éléments pour pouvoir répondre à mes questions

Avis ajouté par Jack Lslv

Cela fait plus d'une semaine que l'agence de Moulins doit m'envoyer par mail un relevé de situation !!! Faut pas deconner quand meme !!

Avis ajouté par Hurracan 03

Toujours très bien reçu,personnel compétant et serviable .Et assurance mutualiste ,donc bien placée .

Avis ajouté par Laurent Bos

Des personnes à l ecoute et des solutions rapides. Mais dépends des personnes,pas du lieu

Avis ajouté par MG Gamer “MG” MG

Simplicité très bonne accueil

Avis ajouté par karine feuillardin

Très sympa

Avis ajouté par Imran Dud