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Avis Matmut Assurances

Matmut Assurances
Ville - Aubenas
Téléphone - +33 4 75 35 35 63
Matmut Assurances
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Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par do laloutre

    Vous n'êtes qu'une bande de voleur! Ne vous assurer jamais chez eux après des mois de procédure mon ami c'est vu refuser le remboursement de ce qui lui est du suite au vol de sa moto assuré tout risque( mon c...) il doit maintenant faire appelle à des avocats pour faire valoir ses droits cela va lui coûter beaucoup d'argent et de temps et la Matmut en à bien conscience! Assurance de pacotille j'espère que cette entreprise coulera

  • Avis ajouté par Cristiana Rocha

    Comme par hasard sur le site web de l'agence d'aubenas on y voit que des avis positifs.... Oui dans l'ensemble c'est une agence plutôt correcte et accessible, par contre la conseillère qui était aujourd'hui, plutôt désagréable, pas arrangeante et ce 'est pas la première fois que j'ai affaire à elle, elle veux surtout vendre des contrats bien entendu avec ce qui suit... étant cliente depuis un moment et ayant plusieurs assurances dans cette agence, ce matin étant passé certe 10 minutes avant la fermeture j'ai eu affaire une fois de plus a cette personne plutôt désagréable je me demande de plus en plus si je ne devrais pas changer d'assurance. Enfin bref j'en reste là pas la peine d'en rajouter...!!!!

  • Avis ajouté par Brigitte DOBEL

    Accueil agréable sur le bureau de Aubenas...le responsable d'agence et les conseillères sont adorables, par contre il semblerait qu'ils soit comme toutes les autres assurances...irrespectueuse...je connais quelqu'un qui à trouvé le moyen de les berner et apparemment c'est chose facile

  • Avis ajouté par Corinne -

    j'ai changé il y a peu pour aller chez eux. Ils sont très pros, très bon conseil et très aimables. Leurs tarifs sont tout à fait raisonnables. Point important à mes yeux : cette agence, c'est du personnel qui connait ses clients et s'en préoccupe. Les assurances comme avant... qui ont encore ce lien humain important. Une mention spéciale à la conseillère qui s'est occupée de moi depuis mon arrivée (initiales LP?). Je suis vraiment très satisfaite de cette agence.

  • Avis ajouté par Alice Late

    La mutuelle santé Ociane Matmut ne mérite même pas une étoile. Les délais de remboursement sont très longs (jusqu'à plusieurs mois), il n'y a aucune réponse aux messages envoyés via l'espace personnel, les conseillers joints au téléphone changent sans cesse et n'apportent aucune solution aux problèmes rencontrés. Enfin, le comble est lorsque l'on souhaite résilier. Malgré la preuve apportée qu'un courrier de résiliation a été envoyé par ma nouvelle mutuelle, Ociane continue de prélever ses mensualités et il a fallu que j'envoie moi-même un autre courrier de résiliation. Je ne reçois aucune réponse à mes messages demandant un remboursement des cotisations qui n'auraient pas dû être prélevées et les conseillers téléphoniques me disent de passer par l'espace personnel, sur lequel, justement, personne ne me répond. OCIANE MATMUT a un comportement inadmissible et vole ses assurés. A fuir absolument !!!!!!!

  • Avis ajouté par Raphael Gilbert

    L'unique prestataire que j'aime avoir au téléphone : Ludivine (tout comme son homologue d'Annonay d'ailleurs) est patiente, compréhensive, gentille et a une voix très agréable. Toute question trouve réponse, le service est rapide est professionnel.

  • Avis ajouté par Sophie Guyard

    Mon assurance depuis toujours,seul bémol les nouveaux clients ont des avantages que les clients de toujours n'auront jamais. Je trouve cela vraiment regrettable, mais c'est leur politique.

  • Avis ajouté par marion crapez

    Très bon accueil. Personne compétente, aimable, efficace et souriante. Je note aussi une très bonne réactivité qui est fortement appréciable. Je recommande.

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