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Avis GMF Assurances LE PUY

GMF Assurances LE PUY
Ville - Le Puy
Téléphone - +33 9 70 80 98 09
GMF Assurances LE PUY
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Avis GMF Assurances LE PUY
  • Avis ajouté par Régis Chapot

    Très bien, rien à redire. Bon accueil avec des personnes à l'écoute. Horaire rendez-vous respecté. De la compétence au service du client.

  • Avis ajouté par Nadbou

    Visite ce jour une très belle surprise pour une agence d'assurance très à l'écoute, un peu de patience avant d'être prise tout à fait normal sans rdv. Je recommande les yeux fermés, conseillère très agréable et arrangeante. Le devis réalisait correspond a mes attentes avec un prix très intéressant. Encore merci à vous

  • Avis ajouté par Mariele Liabeuf

    Que dire d'une agence qui prend 30 années de cotisations et vous met à la porte sans raison du jour au lendemain contrairement au discours tenu par la conseillère.... Du coup, mon véhicule n'est plus assuré... Bonjour le côté humain... Des voleurs...

  • Avis ajouté par Stéphanie FAYET

    très déçue ,aucune considération pour ces clients ,sinistre dégats des eaux datant du 26 avril 2024 meubles toujours pas rembourser ne réponds pas au mail et quand je téléphone ils me mettent en attente et ne me reparle pas ,je déconseille fortement...

  • Avis ajouté par Kt Vg

    Une étoile est encore bien payée ! Je suis entré dans l agence, aucun accueil. J ai donc patienté . Une personne entre dans le bureau attenant à l accueil et ne fait comme si je n étais pas là. Je me permets de lui demander s il faut prendre rendez vous pour être reçu. Ca réponse : je suis à vous dans un instant mais j ai des dossiers à finir. J ai donc patienté 15 minutes et entendant qu elle passé des conversations perso, je suis partie.

  • Avis ajouté par audreypoineau4364@gmail.com bearne4364

    Très bon accueil, Conseillère dans le souci de son client. Satisfaite du prix par rapport aux garanties. Je recommande entièrement cette assurance.

  • Avis ajouté par Jocelym NOUVET

    Conseillère a l'écoute, des économies sans diminuer mes garanties. A su comprendre mes attentes. A recommander++

  • Avis ajouté par Mily

    Contexte accident de voiture le 11 juillet 2o23 accident trajet travail . Prise en charge du véhicule dans un garage non agréé car dans un garage agréé GMF délais fin octobre 2023 pour début des réparations. Je ne peux rester sans véhicule. Même avec une extension de prêt de véhicule sur mon contrat la période ne serait pas couverte quoi qu'il en soit. À savoir je ne suis pas en tord. Début des travaux le 21 août 2023. Beaucoup de travaux à réaliser, il faut compter une semaine pour démonter le véhicule, commande des pièces, passages multiples de l'expert car de gros dégâts, vient le temps des réparations et il faut remonter le véhicule sur plusieurs jours. Le garage m'a prêté une voiture. Je demande donc la protection de celui-ci par la GMF. Malheureusement je suis suis amenée à demander une prolongation car les travaux prennent du temps. Et là on m'apprend que "les fameux 30 jours" seront dépassés. D'où pas la possibilité de la protéger davantage. Il faut demander une dérogation qui risque d'être refusée. Où me dit-on fonctionner avec l'assurance du garage et donc des franchises exorbitantes. À savoir les platesformes gèrent les sinistres mais ne peuvent gérer ce problème. On me dit de contacter mon agence du Puy-en-Velay qui est aux abonnés absente, ne répond pas aux sollicitations de la personne de la plateforme. Je ne peux les joindre car il s'agit d'un numéro interne à la société. Il faut prendre rdv et se déplacer. Comment fait-on sans voiture et en travaillant ? D'autant plus que j'ai déjà attendu 48h avant que la plateforme me contacte pour régler le problème depuis l'envoi de mon mail. Pas de possibilité de laisser de message à l'agence de secteur ni de mail et donc pas de rappel. Je déconseille fortement cette société GMF où il est impossible de joindre une personne ressource et son agence. Ceci dit les conseillers ne sont pas dérangés et les clients restent sans réponse. Un conseil "n'ayez pas de sinistre". Vive l'assurance des agents du service public et bravo la publicité sur les écrans !

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