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Avis AXA Assurance et Banque Faisant Eschalier

AXA Assurance et Banque Faisant Eschalier
Ville - Thonon-les-Bains
Téléphone - +33 4 50 71 02 68
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Avis AXA Assurance et Banque Faisant Eschalier
  • Avis ajouté par yassine bensalah

    Bonjour la possibilité de mettre 0 étoile est à corriger car c'est ce qui correspond à l'expérience client de ce jour et ce depuis la mise en relation . mise en place de 3 contrats assurances, compte bancaire gratuit qui devient payant avec une évolution du prix de 4 à 6 à 9e. compte bancaire sans intérêts et bien précisé à la vendeuse au depart Une Mme BOCHATON precisement, mais vous inquitez pas cest gratuit, demande d'explications sur les frais, réponse votre dossier est compliqué. compliqué car la vendeuse et non conseillère avait à tous prix voulut souscrire ces contrats qu'elle a dérogée au coef bonus malus pour faire passer selon les règles axa, si non cela n'aller pas passer. preuves des échange de mails sur le sujet à l'appui. menace de resiliation assurance apres quelques mois car finalement elle a été rétorquée par le siège. Le client se retrouve au milieu de tous cela, mais elle a fait ses contrats. finalement un geste co est promis pour compenser la différence de prix entre ce qui devait être et ce qui a été souscrit . geste que j'attends depuis Juillet , Bravo a cet Agent et sa gestion. résiliation immédiate de toutes relations avec des personnes non professionnelles et qui n'ASSUMENT PAS leurs erreurs. Il suffit pas de répéter le slogan d'Axa à tt va sur la relation client , il s'agit de l'appliquer. et ne voler pas vos clients pour ensuite envoyer des recommandé à 5e le bénéf peux être amélioré.

  • Avis ajouté par B Yanis

    Merci à MME BOCHATON de l’agence Faisant AXA De très bon conseils sur mes propres contrats à titre personnels et très efficace. Très réactive aussi pour les demandes d’attestations d’assurances pour nos locataires à titre professionnel.

  • Avis ajouté par Eva de Fraissinette

    J'ai eu un sinistre en décembre 2020. Voiture toujours pas complètement réparée... Les agents AXA n'en ont rien à faire. J'envoie de nombreux mails, soit ils sont sans réponses soit on me dit qu'on transmets ma demande au service concerné et qu'on me rappelera... bien sûr personne ne rappelle jamais. Quand vous expliquez que vous en avez marre de leurs courir après, même pas une excuse, seulement le même mail disant que ma demande est transmise. Bref je ne recommande pas et je suis partie de chez eux

  • Avis ajouté par Lily CALVINO

    Très bien reçue par mme Bochaton ! Appeler à 10h rendez-vous à 10h30, assurance voiture à des prix attractif en étant jeune conductrice ! Très contente merci ?

  • Avis ajouté par tikaf léla

    Super agence , à l'écoute de ses clients, souriant , explique bien les choses donc rien de négatif pour ma part tout était très clair, merci à toute l'équipe et continuez comme ça !

  • Avis ajouté par Charlotte Ficat

    Je ne recommande absolument pas ce cabinet qui vend des produits tout en les sachant de très piètre qualité (complémentaire mutuelle dont des milliers de consommateurs se plaignent depuis des mois et qui rencontre de nombreux problèmes structurels). Et quand le client cherche une échappatoire, il se retrouver bien entendu seul au monde... Fuyez !

  • Avis ajouté par Fanta ABIBOU

    Mon expérience s’est bien déroulée. Mme Bochaton a bien répondu à mes attentes. Merci

  • Avis ajouté par Tristan Fauvet

    Super service client, monsieur Cyril Faisant est vraiment à l'écoute de nos besoins et sait trouver les solutions les plus adaptées ! Je recommande !

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