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  • Avis ajouté par Elvire BETEND

    Extra !

  • Avis ajouté par Alain Sagot

    Bel acceuilCompetance

  • Avis ajouté par Jean-Pierre Dousteyssier

    Très bon accueil. Bonne écoute. J'aurais cependant aimé qu'on me donne à l'instar du récépissé de dépôt de plainte à la police un accusé de réception de ma déclaration avec référence du dossier ouvert. En terme de communication, le cabinet d'expert a eu du mal à trouver mon N° de téléphone et n'avait pas mon adresse mail.

  • Avis ajouté par Alain Alain

    Ça fait 3 semaine que j'attendais recevoir la carte verte pour pouvoir aller au Maroc, sans réponse j'ai décidé aller au bureau. A ma surprise la dame elle me donne une copie en noir et blanc. Je suis déçu et je regrette avoir changé d'assurance.

  • Avis ajouté par Jean-Francois Meuzard

    Le conseiller a répondu a mes questions, et mon rdv initialement prévu a 16h45 a pu être avancé. C’était parfait pour moi.

  • Avis ajouté par Nicole Pastor

    Bonjour Ce matin visite à l'agence d'Annecy. Accueil courtois mais pas de solution à mon dégât des eaux : 4 M3 par jour depuis octobre et personne ne bouge, on nous balade , on se renvoie la balle. Inadmissible. A quoi ça sert d'être assuré et du point de vue écologique Bravo . De plus client depuis plus de 30 ans. Très décevant.

  • Avis ajouté par Farida Ziani

    J’ai eu un sinistre habitation et j ai été vraiment mal prise en charge le conseiller que j ´ai eu de m a pas indiquer la procédure et du coup cela a annulé mon dossier de remboursement je dois partir en vacances dans deux jours et je voulais faire les travaux avant !! Je précise que je suis une bonne cliente j ai deux voitures assurés plus mon appartement !Normalement votre assurance est là pour vous aider en cas de sinistre de vous rajouter des problèmes ! Je suis vraiment vraiment déçue j ai quand même fait une réclamation au siège car tout le monde se renvoie la balle !! Je n hésiterai à vous tenir informé de la réponse à ma réclamation si celle ci est positive je ferai savoir bien évidemment je suis une personne loyale et reconnaissante.

  • Avis ajouté par Stéphane GLORIEUX

    RV prit à l'heure changement de vehicule sur le contratet attestation fournie immédiatement. Efficacité et bons conseils, service et travail parfaitement rendu au client. Merci à toute l'équipe.

  • Avis ajouté par adis mujic

    Top

  • Avis ajouté par Alain Ouvrier

    Les échéanciers sont difficilement compréhensible. La conseillère est tout à fait d'accord avec moi, je ne suis pas le premier à faire la remarque, le problème a déjà été remonté dans les hauts lieux mais apparemment c'est trop compliqué d'avoir un document claire ! Des hautes compagnie y arrivent très bien ( par exemple "La mutuelle des motards")

  • Avis ajouté par AMP 74

    tres bon accueil, facilité d'Echange, de compréhension du besoin ( souscription assurance habitation, demande d'info sur reprise d'une assurance emprunteur) .

  • Avis ajouté par Frédéric Petit

    Très bon service de la par du conseiller qui m'a reçu. Toutefois, même après avoir contacté Mutavie, il n'a pas été en mesure de m'expliquer pourquoi les conseillers en Agence ne peuvent pas accéder à mes livrets. Les démarches ont du se faire par courrier...

  • Avis ajouté par Hakima Nouar

    Une bonne agence mais pas assez de conseiller et trop d attente

  • Avis ajouté par Annie Post

    Bon accueil. Bonne écoute de la personne qui m'a reçue ... mais toujours pas de réponse de leur service comptable pour un paiement qui devait être fait fin d'année

  • Avis ajouté par André Arnaud

    Pouvoir parler avec des personnes physiques et humaine dans un bureau et beaucoup mieux que des machines. C'est ce qui me plaît. Merci

  • Avis ajouté par Françoise L

    Le conseiller est vraiment parfait, déjà nous reçoit avec beaucoup de gentillesse, écoute bien notre demande, et nous explique bien ce qu'il va faire , tout ceci de façon très concise.J'habite à Sevrier et me déplace à Meythet suite à des avis extrêmement élogieux à son sujet qui m'ont été faits.

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