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Avis AXA Assurance et Banque Sarl Axence

AXA Assurance et Banque Sarl Axence
Ville - Grenoble
Téléphone - +33 4 76 12 28 61
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Avis AXA Assurance et Banque Sarl Axence
  • Avis ajouté par Andra Puscas

    Sorry, but it's a big no. They are always unavailable, rude, hung up on me several times, and especially they tried to trick me into paying more. Yes, that's right. They told me explicitly to pay a certain amount, because I have to and there is no other way, but when I asked a French friend to ask the same question for me, they were able to make the necessary adjustments and the amount was reduced by more than 100 EUR. Totally unprofessional.

  • Avis ajouté par joseph Pultrone

    Nous avions besoin d'une attestation Assurance pour une réservation de salle, en temps que Conseil Syndical bénévole. Premier mail envoyé 20 janvier 2023, relance le 08 Février, appel téléphonique le 14 Février, puis appel encore ce jour le 20/02, pour recevoir un mail en réponse me demandant un justificatif que j'avais déjà envoyé le 27 janvier. Finalement attestation reçu en retour. Bravo pour votre "réactivité". A savoir que ce n'est pas la première fois que j'effectue cette démarche, et depuis 2015, j'ai toujours autant de difficulté pour l'obtenir.

  • Avis ajouté par Murat KURT

    CATASTROPHIQUE J'avais une assurance décennale professionnel chez eux, il faut vraiment les éviter en tant que pro, à chaque demande il fallait des mois pour trouver une solution. J'ai attendu 6 mois avant d'avoir un avenant. Concernant le prix j'ai trouver 40 % moins cher l'année suivante chez Generali. En tant que pro c'est vraiment pas l'assurance à prendre.

  • Avis ajouté par Lina Lino

    Très bon accueil, la conseillère qui a pris mes renseignements qui ce prénomme (Shérine ) et a l'écoute et proposent selon les besoins, super service, je suis chez eux depuis des années et je ne le regrette pas . Je suis passez déjà avec d’autre personne mais cette conseillère vraiment à l’école de c’est client ❤️

  • Avis ajouté par Léa Morin

    Je vous recommande à 100% . Le personnel est chaleureux et accueillant. Ils essayent de répondre à votre besoin dans les meilleurs condition afin de vous fournir une excellente prestation. Je n’ai jamais été aussi bien accompagné dans mes démarches, je suis très reconnaissante envers les employés encore merci !!

  • Avis ajouté par Jean-Francois Chapuis

    Pour obtenir une RCP Pro, je m'étais adressé à plusieurs agences d'assurance sans succès. Au 1er contact avec l'agence Axence Grenoble, Mme Geoffroy m'a proposé un contrat sur mesure et dans délais brefs. Parfait

  • Avis ajouté par Charles Canton

    Plus de 10 appels, mails … pour un relevé d’information sur assurance automobiles, ce n’est jamais traité. Cela prouve une non considération du client, c’est inadmissible. D’ailleurs j’attend toujours un retour….

  • Avis ajouté par Pierre Matussiere

    Excellente expérience avec Axence Grenoble, et M. Lachize qui s'occupe des sinistres en particulier. Dans un dossier climatique un peu compliqué. Opiniâtreté et sérieux ont permis une bonne indemnisation.

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