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Avis MAAF Assurances ROUSSILLON

MAAF Assurances ROUSSILLON
Ville - Roussillon
Téléphone - +33 4 74 29 89 68
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Avis MAAF Assurances ROUSSILLON
  • Avis ajouté par MANON POPO

    Si vous avez besoin d’aide n’appelez pas la MAAF! À FUIR ! Gros trou dans le placo qui donne sur notre grenier, l’assurance ne prend rien en charge. Ce n’est pas prévu au courant. C’est la deuxième fois que cela nous arrive. Idem l’an dernier «dégâts des eaux dans une dépendance » non pris en charge non plus ! Je change d’assurance c’est une catastrophe ! FUYEZ

  • Avis ajouté par bouillin Patrick

    Sa fait plusieurs années que je suis à la maaf viré pour 2 sinistres 1 catastrophe naturel est un 2 pour refoulement de la rue de la sigearpe les 2 dossiers on été mal géré car la personne est une ??????? dans les assurances est certaine personne devrait changer de métier

  • Avis ajouté par hay haj

    Je n’ai jamais vu un manque de sérieux pareil !!!! Et ce n’est pas généralisé à la MAAF mais bien uniquement à cette agence de Roussillon car ayant eu l’occasion de travailler avec une conseillère de Bourgoin je peux vous assurer que le résultat n’a pas été le même. Pour faire simple la conseillère de Roussillon : Aline M. se déplace pour faire la visite des locaux à assurer et ensuite ne vous redonne JAMAIS de retour malgré urgence !! Pas de réponses aux mails , on vous annonce 4 minutes d’attente vous en passer 50!!! Pour finir je raccroche car toujours personne et vous contacter le 3015 qui laisse à son tour des messages mais on vous rappelle JAMAIS. Je précise qu’on est déjà client grâce à l’agence de Bourgoin et qu’on voulait rapatrier 3 contrats d’assurances pro avec eux mais là on n’a qu’une envie c’est ne plus avoir à traiter avec eux !!! Agence qui en a complètement rien à faire du suivi des clients. FUYEZ clients pro

  • Avis ajouté par watch Daltone

    Je suis tombé sur une femme déplaisante ne voulant pas m'assurer. Car la MAAF privilégie des clients qui ont vraisemblablement une catégorie sociale plus élevé que la mienne ou une ethnie raciale ou les deux à la fois . Sentie humiliée

  • Avis ajouté par Sabine Thomé

    Virés comme des malpropres après 30 ans d'ancienneté !!! Une HONTE!!!! Deux sinistres, on leur coûte un peu plus cher et voilà le résultat !!! Et en plus on se retrouve fichés comme des gens malhonnêtes à ne surtout pas assurer !!!! Vraiment déçus et je déconseille fortement....??? la colère m'envahit !!!

  • Avis ajouté par Karine Guerreiro

    Après avoir fait un devis en ligne, j'ai demandé à ce que l'on me rappelle. 30 secondes après j'étais en ligne avec une conseillère qui m'a proposébde faire un point sur mon devis et prendre un rendez-vous dans les 48h dans l'agence près de chez pour finaliser mon devis si je le souhaitais. Rendez-vous sur l'agence de Roussillon. Grande espace d'accueil, le personnel est très accueillant. Les rendez-vous sont respectés. Suivant votre besoin, on vous fait une analyse de la meilleure offre personnalisée à votre besoin. Pas d'incitation à la consommation (des assurances qui ne vous serviront jamais) mais une réelle explication. Après avoir repris ensemble mon devis, fait les modifications nécessaires, me voilà très satisfaite de la qualité, du professionnalisme et de l'écoute de la conseillère. Je n'ai rien à faire (à part donner mon approbation), c'est elle qui se charge de tout. Truc super génial à mon goût c'est la signature électronique via un envoi de code par SMS. Plus besoin de partagé, daté et signé. Juste un code et tout et fait.

  • Avis ajouté par Alain Arnaud (Nounours)

    Je suis client la MAAF depuis deux ou trois ans et donc pas déçu aujourd'hui j'ai eu un nouveau véhicule à assurer et j'ai trouvé exactement ce que j'avais besoin auprès de la MAAF

  • Avis ajouté par isabelle puget

    Rappel rapide. Service téléphonique ouvert le samedi toute la journée. Contrat par téléphone avec signature électronique. Rdv sous une semaine. Accueil agréable.

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