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Avis MACIF Assurances

MACIF Assurances
Ville - Crolles
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Avis MACIF Assurances
  • Avis ajouté par Michel Vellay

    Étant passé à l agence sans rdv j ai été reçu rapidement par une conseillère qui a été très professionnelle, et étant déjà sociétaire de 2 contrats chez vous ma demande à été valalidee en 10mm

  • Avis ajouté par M

    Bonjour, Situation ubuesque ce samedi matin à l'agence de Crolles. Nous venons pour un renseignement d'un contrat souscrit la veille pour une assurance de trottinette électrique. Une conseillère refuse de répondre à nos questions en nous disant "il n'y a pas d'assurance pour les trottinettes, aucune trottinette électrique en France n'est assurée." Nous lui demandons un étui pour vignette verte, elle refuse également, puis nous lui lisons le courrier indiquant l'importance de cette assurance et nous dit "c'est un courrier automatique, il ne faut pas en tenir compte". Avant de conclure "Bon allez, je vais à mon rendez-vous" sans même un aurevoir. Je me permets donc de vous joindre un extrait du site internet macif.fr à propos des trottinettes électriques :" Faut-il assurer une trottinette électrique ? Oui. Les trottinettes électriques sont des véhicules terrestres à moteur au sens du Code des assurances. Conformément à l'article L211-1 du Code des assurances, elles sont donc soumises à l’obligation de souscription d’une assurance Responsabilité Civile automobile, tout comme le sont les voitures. En cas de défaut d’assurance, vous encourez une amende de 3 750 €. À la Macif, nous avons des solutions qui peuvent répondre à cette obligation d'assurance pour les conducteurs de trottinette électrique, ainsi que des solutions pour la protéger en cas de vol ou de casse." Je recommande donc au directeur d'agence de proposer 3 formations à vos collaborateurs : - une sur l'aspect juridique du métier - une autre sur la connaissance des contrats Macif - une dernière sur l'accueil de la clientèle Cordialement,

  • Avis ajouté par titi 4485

    La Macif est à fuir. Client depuis 26 ans très amiable pour les signatures de contrat. Conseiller agressif pour les sinistres . Remboursement à la limite de l'arnaque .1 sinistre , 3 ans que j'attends le remboursement d'un accident non responsable . a méditer

  • Avis ajouté par Jackie Damien

    JE SUIS CLIENT MACIF DEPUIS PLUS DE 40 ANS. JE SUIS SATISFAIT DES CONTACTS AGENCES ET TELEPHONIQUES QUE J AI PU AVOIR.(BIEN QU IL NE SOIT PAS FACILE DE JOINDRE LA MACIF PAR TELEPHONE)

  • Avis ajouté par stéphane ferrer

    Attends plus de 45 minutes par téléphone le temps d'avoir un conseiller c'était vraiment honteux surtout dans l'attente d'avoir un conseiller pour une dépanneuse en urgence

  • Avis ajouté par jean louis gontier

    Très bon accueil de mon interlocutrice qui a pris en compte mes demandes dans la mesure du possible.

  • Avis ajouté par Bernadette Plancon

    Elle a répondu à notre demande et nous a demandé de faire le point sur nos contrats qui effectivement étaient à revoir. Conseiller sympathique et professionnelle.

  • Avis ajouté par jacques menard

    Très bonne accueil et professionnalisme adhérents depuis 48ans je suis satisfait de cette assurance

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