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Avis MACIF Assurances
  • Avis ajouté par Carlos Rodrigues

    Note 10

  • Avis ajouté par Mickael Liebaud

    Bb

  • Avis ajouté par Sabrina Guillaud

    Bonjour , Expérience désastreuse Ayant fait un devis dans cette agence pour assurer une nouvelle voiture, lors du rendez-vous on m’annonce un montant en me disant qu’il y a aucun problème et que j’aurais juste à rappeler pour confirmer le nouveau contrat, ce que j’ai fait une semaine après ( sachant qu’un devis est valable 1 mois ) on a refusé de m’assurer le véhicule alors que j’allais l’acheter et qu’on m’avait dit que tout était bon. Je suis tombé sur un conseiller pas très aimable il a commencé à me poser plein de question alors que je voulais juste valider mon devis comme on me l’a expliqué lors du rendez-vous, je tiens à préciser que ce "conseiller" au téléphone s'est trompé sur ma date d'adhésion à l'assurance malgré ses questions très "pertinentes". Tout ça pour me mettre en attente une demi-heure pour m’annoncer qu’on ne peut pas m’assurer le véhicule. Depuis juin 2021, j’étais assurée chez eux et je voulais ajouter un deuxième véhicule, finalement j’ai donc tout résilier voyant que j’étais prélevé pour une « assurance accident ». J’ai donc rappelé pour l’annuler, la dame très sympathique m’a dit que c’était tout annulé et là je constate que dans mon espace j’ai aucun contrat chez eux mais qu’ils vont me prélever cette assurance jusqu’à avril 2025 Ayant rappeler à ce jour à deux reprises personne n’a su m’expliquer pourquoi j’étais encore prélevée Merci de recruter du personnel compétent.

  • Avis ajouté par Sylvie Conesa

    Je viens de crever sur la route, impossible d’avoir quelqu’un qui décroche Macif assistance!!! Résultat ça fait plus d1/2 heure d’attente au tel sans assistance. J’ai fini par me débrouiller toute seule et j’ai appeler un dépanneur qui m’a redirigé vers une plate-forme… Très déçue de l’assistance Macif qui n’a pas été la pour moi…

  • Avis ajouté par margonaute

    Lieu convivial, peu d'attente (avec café) personnels compétent, efficace, à l'écoute, quelque soit le dossier"sinistre" à traité. Très satisfait,

  • Avis ajouté par Regis Sestier

    J assure une moto chez eux, et sans me rien dire ils mettent l assurance corporel niveau 2... alors que j avais la 1.... de la pure escroquerie

  • Avis ajouté par Magali Colomb

    A fuir! J’ai été sous contrat avec eux de nombreuses années (un dizaine d’années), cliente fidèle, sans problème. Si vous ne demandez rien, tout vas bien. En revanche il m’a fallu batailler sans relâche durant 3 mois pour résilier mon contrat et surtout récupérer l’argent qu’il me devait du fait de la vente de mon bien. Ils ont fait traîner le dossier, m’ont baladé, me résiliait qu’une partie du contrat contrairement à ma demande, m’ont demandé des documents non utiles, ne répondait pas à mes messages… J’ai dû finalement menacer pour qu’enfin après 3 mois on me rembourse la somme qui m’était dû. Une honte sincèrement, rien de sérieux c’est navrant.

  • Avis ajouté par Manciet Valentin

    Accueil agréable comme à chaque fois. La transparence des conseillers et la clarté des explications sont très bien. Rien à redire !

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