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Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par Maysa Joumaa

    Super ?

  • Avis ajouté par Nathalie JOLY

    Un Immense merci à Mme Coustellié pour son écoute, ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme. Personne dévouée et très agréable

  • Avis ajouté par Michel Alacoque

    L’étoile de « trop » c’est pour l’expertise de dommages par l’expert de la Matmut (pas pour le bureau Matmut cours Brillier à Vienne qui mérite bien 4 ⭐️étoiles) Le sujet : four Siemens acheté 799 € chez Darty il y a 12 ans, touché par la foudre - devis de réparation 664 € - franchise de 170 € Retour de l’expert : nous avons trouvé un four « identique » chez Darty à 799 € ?? (il n’y a pas eu d’inflation en 12 ans, on retrouve le « même four » au même prix, 12 ans plus tard…!!) somme à laquelle nous soustrayons 80% de vétusté (OK) nous arrivons à la somme de 160 €, franchise de 170 € = zéro euro…! Nous avons retrouvé le même four chez Darty pour plus de 900 €, je dis bien le « même », nous espérions un dédommagement d’environ 180 €, voire 100 €. Nous avons tous nos contrats à la Matmut (voitures, habitation, responsabilité civile, vol, incendie,…) nous allons revoir nos contrats et trier. Good bye Matmut…!

  • Avis ajouté par Vanessa girard

    Les conseillers sont très bien et très compétents mais injoignable tout simplement. 20 minutes d’attente au téléphone pour que ça raccroche . Et ça à chaque fois . Je pense que c’est cela qui me fera un jour partir de cette assurance . Ça prouve que le client ne les intéresse pas .

  • Avis ajouté par Fabien

    Très bons conseils de la part de la directrice d'agence Mme Coustellié. Notre fils a pu bénéficier de 35% de bonus en tant que jeune conducteur, grâce à nos 2 contrats habitation et voiture rapatriés...Inconvénient : ces 2 contrats ont augmenté de 11% en un an. Bien faire le calcul pour tout ses contrats ! Mais au moins le jeune est assuré à son nom pour pas trop cher...

  • Avis ajouté par Claude DESHAYS

    Un grand merci à Agnès COUSTELLIE pour son accueil , son professionnalisme , ses bons conseils et renseignements.. je recommande. Continuez ainsi.

  • Avis ajouté par Ozan Gulagac

    Attention, si vous avez le malheur d’avoir le pare brise fissuré ou un conducteur vous crée un accrochage, Matmut vous résilie votre contrat car ils ne veulent pas faire leur métier d’assureur, c’est à dire vous couvrir en cas de problème. Pour recevoir les mensualités, ils n’ont aucun problème, ils connaissent la valeur de l’argent mais pour vous assurer c’est autre chose.

  • Avis ajouté par valerie martinez

    Rdv très clair, très bien reçue la conseillère au top. Je vais conclure pour ma mutuelle

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