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Avis Assurance Generali - Cab Ph Perrin Assurances St E

Assurance Generali - Cab Ph Perrin Assurances St E
Ville - Saint-Étienne
Téléphone - +33 4 77 80 00 15
Assurance Generali - Cab Ph Perrin Assurances St E
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Avis Assurance Generali - Cab Ph Perrin Assurances St E
  • Avis ajouté par Philippe Chatelard

    Ce cabinet d'assurance Generali est très réactif à nos demandes sur les contrats chez eux

  • Avis ajouté par DANIEL LOCTIN

    Conseil avisé, disponibilité et toujours un très bon accueil des équipes du cabinet P.Perrin

  • Avis ajouté par Dominique Chollet

    Je suis client depuis de nombreuses années de cette agence, et je recommande vivement celle-ci. L'équipe est formidable et très réactive, notamment Madame Ducreux toujours à l'écoute, d'un grand professionnalisme, une vraie encyclopédie de l'assurance, et toujours de très bons conseils. La bonne assurance n'est pas toujours le meilleur prix, il faut aussi regarder le conseil, la gentillesse de l'équipe, de n'être pas considéré comme un « numéro », et aussi l'investissement du responsable d'agence lors d'un sinistre. En un mot pour cette agence "bravo"

  • Avis ajouté par didier haas

    Etant client de cette agence depuis 6 ans en tant que commercant de detail (vente et reparations de cycles), je tiens a temoigner ma satisfaction. Mme Ducreux est toujours disponible et reactive pour modifier ou amender les contrats en fonction de mes besoins qui changent regulierement et lors d'un sinistre recent, la reactivité etait aussi au rdv!

  • Avis ajouté par B L

    Les personnes de ce cabinet ne s'occupent pas des clients qui n'ont pas pris de contrat chez eux , même s'il est assuré à cette assurance GÉNÉRALIE ; j'ai été très surpris , et déçu . . .

  • Avis ajouté par Rita Garro

    Agence à fuir. Inexistant, débordé, difficilement joignable par téléphone et email. Ne propose aucun accompagnement et solution en cas de sinistre. J’ai eu un premier souci sur la prise en charge pour une panne avec ma voiture sur l’autoroute, partenaire europassistance injoignable également, nous devons faire face à un répondeur, indisponible entre midi et deux, quand on est coincé sur l’autoroute c’est pratique) solution de location de voiture à des kilomètres du point de rdv (j’en ai trouvé une par mes soins à moins de 30km) remboursement de la facture de dépannage 3 mois après. Mon deuxième souci, toujours en cours, est le dégât des eaux dans la chambre de ma fille en août dernier. Nous sommes en décembre, les réparations viennent d’être faites, 5 mois après !!! La chambre est restée condamnée et humide durant 5 mois. J’ai attendu des mois qu’un expert vienne et m’octroie une indemnité misérable par rapport à l’ampleur des dégâts. J’attends à ce jour toujours la suite de mon indemnisation qui tarde vraiment à arriver. Je n’ai pas été remboursé pour la recherche de fuite réalisé en août dernier (on est en décembre pour rappel) et j’ai dû débourser plus de 1'200 euros en plus de l’indemnité pour payer l’artisan pour un dégât des eaux lié à la douche de ma voisine qui fuit. Ceci + la recherche de fuite à payer + le stress occasionné par l’assurance qui a été complètement absent dans mon sinistre car trop débordé, me font regretter de payer une assurance dans le vent. Aujourd’hui je baisse les bras et je ne chercherais plus à essayer de récupérer l’indemnité qui met dû, cela me demande trop d’effort. Je reste convaincu que ce n’est pas normal quand on est client depuis un certain nombre d’année et que l’on a plusieurs contrats chez vous, et que l’on paye toujours en temps et en heure nos échéances. On aimerait bien que ce soit réciproque

  • Avis ajouté par Revo33

    Un des meilleurs cabinets sur St-Etienne. Equipe disponible et toujours très à l’écoute. De très bons conseils. Réactifs. Très bonne gestion des sinistres. Produits de qualité et des prix très compétitifs. En tant que client pro et particulier, je recommande.

  • Avis ajouté par SC CHAVE

    Bonjour, client fidèle depuis de nombreuses années , j'ai vendu mon véhicule le 14 Mai 2021 , et je réclame depuis (bientôt 5 mois) le remboursement de la somme versée en trop pour la période du 14/05 au 12/12/2021. Je relance chaque semaine par téléphone et par Email , et je n'arrive pas à avoir d'informations ni à me faire rembourser. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider? espérant un retour rapide de votre part, Merci d'avance ,

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