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Avis Agence Groupama De Montferrand

Agence Groupama De Montferrand
Ville - Clermont-Ferrand
Téléphone - +33 9 74 50 31 61
Agence Groupama De Montferrand
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Avis Agence Groupama De Montferrand
  • Avis ajouté par Mhamadi Said halifa

    Il y a certains avis .... Est qu'il nous arrive de nous remettre en question❓️ avant de descendre quelqu'un ? En ce qui me concerne, je dis que le hasard fait bien les choses, car j'ai eu la chance de rencontrer une conseillère très humaine, à l'écoute, disponible qui vous propose des solutions, conseils et donne de son temps alors qu'elle vous connais à peine, sans préjugés, je n'ai aucun doute de l'accueil qu'elle réserve à ses clients et ceux peut importe le profil. Des valeurs à mon sens, à une époque où tout va trop vite, il y a encore quelques personnes qui prennent le temps de s'investir, sur qui on peut compter ! Il ne faut pas juger un livre à sa simple couverture, les expériences des uns ne doit pas définir vos choix. Bref, un grand MERCI à Madame CARDILLO, pour son travail...

  • Avis ajouté par Asli KULEKCI

    Très bon accueil de la part de Monsieur Joan Chateau. Il est très à l'écoute et a su répondre à toutes mes interrogations. Je suis très satisfaite !

  • Avis ajouté par George Da Silva

    Merci à Marion pour son très bon accueil et à l'écoute de mes besoins.

  • Avis ajouté par Hayat Oulaj

    0 étoile ça existe? Niveau d'incompétence LÉGENDAIRE ! Fuyez ! Ne pas leur confier votre voiture, ni votre habitation, ni vos enfants. La gestion des dossiers clients est confiée à des "prospectrices" qui jouent avec la vie des clients. Du temps passé au téléphone, des mails envoyés, du temps perdu en agence. Quel cauchemar! Heureusement un Monsieur (que je ne citerai pas) très professionnel et très gentil a réussi à débloquer mon dossier et régler tous mes problèmes. Merci beaucoup à lui. Toutes les conseillères n'ont pour but que de récupérer la prime pour les contrats souscrits et pour le reste, on doit se bagarrer seul! Je suis partie tant bien que mal et je vous déconseille d'aller chez eux! Que fait le Directeur de cette agence ? En tous les cas, au niveau recrutement va falloir revoir les critères de sélection!!!

  • Avis ajouté par Emilie Baron

    S'il y avait eu moins, j'aurais mis. Le pire assureur que j'ai connu. D'une incomptetence sans nom du début à la fin. Ils ne connaissent pas la résiliation en 3 clics, il faut se battre et rappeler sans cesse pour avoir des informations. Même une fois résilié ils continuent à prélever, fuyez !!!!!

  • Avis ajouté par marie eline

    Très contente de Groupama de Clermont-Ferrand aussi bien Montferrand que Jaude où on a affaire à des agents à l'écoute pour informer et donner de bons conseils et de plus très compétents A recommander

  • Avis ajouté par francois bourdiau

    Tout est parfait, accueil écoute conseils

  • Avis ajouté par Rasim Ozkan

    Je vous déconseille de prendre une assurance auto avec eux. L’équipe ne sait pas plus de choses que vous, il y’a pas de communication, pas d’organisation et c’est des arnaqueurs. J’ai perdu 400€ à cause de leur incompétence. Pendant 1 mois je suis parti à l’agence au moins 5 fois sans compter les heures d’appels. Bref une très mauvaise expérience. On me dit on va me contacter, si je l’ai appel pas eux ils m’appellent jamais. Je vous conseil de quitter cette agence.

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