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Avis Elex Clermont Ferrand

Elex Clermont Ferrand
Ville - Aubière
Téléphone - +33 4 73 29 05 83
Elex Clermont Ferrand
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Avis Elex Clermont Ferrand
  • Avis ajouté par Pierre Douard

    Ponctuel pour une expertise à domicile, ou l'expert a su être à l'écoute et consciencieux pour son travail. Quoi qu'il en soit je ne connais pas encore le résultat et la hauteur de mes remboursements, qui dépendront aussi de mon assurance.

  • Avis ajouté par Florence Sachot

    Je viens de lire les avis de vos clients... Fort de constater que malheureusement nous ne sommes pas les seuls à avoir de gros soucis de prise en charge suite aux intempéries de grêle du 04 juin 2022 2 ans après notre toit n est toujours pas réparé . Cela traîne en longueur oblige de prendre un expert d assuré et bientôt peut-être un avocat C est lamentable...et ne respecte pas les sinistrés...

  • Avis ajouté par Floris IBARS

    Sinistre depuis le 02.04.2024, incendie ayant totalement détruit mon studio et toujours des promesses par mail et sms concernant les délais par le chef d’agence(s). À ce jour, le 30.09.2024, aucune promesse tenue et perte de loyers accessoirement… Si ce Mr Prévost venait à subitement, quitter la société ELEX CLERMONT FERRAND, ils n’auraient pas plus d’éléments car même son (chef) durant tout l’été, n’a même pas pris soin de nous rappeler malgré nos relances téléphoniques et mails… Pas de travaux à programmer. Délai des fabricants de 4 à 6 semaines…pour les menuiseries par exemple… Et là, le studio fermé par fortune en avril suite à l’incendie, vient de subir une tentative d’effraction, des squatteurs ??!! Constat par huissier + police municipale de St Flour. Cordialement,

  • Avis ajouté par gauthier marina

    Au cas par cas En toute objectivité et au vu des commentaires, bon retour pour des sinistres de base, grêle, dégâts des eaux... En revanche sur dossier complexe, aucun professionnalisme, aucune compétence , ni savoir-faire, intervention pouvant de ce fait se retourner contre l intérêt du client. Expert venu sur place, se balader dans mon appartement sans faire son travail. Il n a absolument rien regarder, effarant au vu des circonstances. Par chance mon dossier, au vu des éléments sera suivi par mon avocat et ce rapport honteux de quelques lignes ignorés Il est navrant et très grave de qualifier ces personnes "d expert" , car leur absence totale de connaissance du métier et de ce fait de, la rédaction de bien honteux rapport , peuvent créer de réels soucis. Ces personnes ne devraient pas exercer dans l intérêt de tous. Monsieur Quentin Dhivers à qui je demanderai à plusieurs reprises de me contacter n en fera rien et ne reviendra jamais vers moi. Je l avais d ailleurs contacté en amont de l expertise et ce dernier ne m avait pas non plus répondu Pour ma part je suis plus que satisfaite de m être battue malgré les dires de cet personne et avoir suivi mon instinct. Une réelle expertise judiciaire va avoir lieuloin de cette inadmissible et piètre intervention. Se limiter à du constat de base sinon se tourner vers la justice avec de vrais professionnels. .

  • Avis ajouté par Jerome Androdias

    Expert à l'écoute et clair dans ses explications .

  • Avis ajouté par Dominique RIALLAIN

    Expert à l'écoute des clients, compréhensif, très aimable, explications claires

  • Avis ajouté par IsaCa

    Suite à une tempête, la prise de contact a été très rapide avec l'assurance qui nous a renvoyés vers l'expert. Echanges de mail réguliers, clairs et complets. RDV téléphonique pour l'expertise rapide et très appréciable ( plus facile que d'avoir quelqu'un sur place), clarté des informations, délai d'envoi à l'assurance respectée ( même avant) . Je recommande.

  • Avis ajouté par Valerie Reveillou

    Je recommande vivement, personnel très agréable, à l'écoute et efficace.

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