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Avis GMF Assurances CLERMONT-FD VIVALDI

GMF Assurances CLERMONT-FD VIVALDI
Ville - Clermont-Ferrand
Téléphone - +33 9 70 80 98 09
GMF Assurances CLERMONT-FD VIVALDI
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Avis GMF Assurances CLERMONT-FD VIVALDI
  • Avis ajouté par Guillaume BESSETTE

    Voilà 4 ans que j’ai tous mes contrats (auto + habitation) dans cette agence. Je n’ai jamais déclaré de sinistre responsable sur cette période. Suite à un accident de vélo sur route, je sollicite un geste commercial pour une participation aux réparations de celui-ci (je n’avais jamais eu connaissance de l’existence de la formule Familoisirs indispensable apparemment pour pouvoir circuler sur la route avec son vélo en étant assuré)… J’envisageais également d’assurer le premier véhicule de mon fils (jeune conducteur) à la GMF. Retour négatif immédiat du service client pour une participation suite à mon accident de vélo. Un assureur à mon sens ne doit pas être uniquement là pour vous prélever (de belles) cotisations…. Il doit aussi savoir être présent face aux accidents de la vie sans se retrancher en permanence derrière les formules « premium », « + », « blabla » auxquelles vous ne pouvez souscrire intégralement… J’envisage de résilier tous mes contrats de cet assureur.

  • Avis ajouté par bernard delmond

    Notre interlocuteur s’est montré convivial à l’écoute de notre besoin faisant même des propositions pour définir au mieux l’indispensable apportant conseil pour gérer au mieux les différents contrats que nous avons à la GMF.

  • Avis ajouté par C H

    Plus de 10 ans que je suis à la GMF. Ça c est toujours bien passé sur st etienne mais CF première visite et dernière. Zéro geste commerciale même pour 10euros d avenant alors que j ai la totalité de mes contrat...bien déçue !!

  • Avis ajouté par Romain Mosa

    J'ai tous mes contrats chez eux,(voitures, habitation etc) un rdv pour un renseignement pour prendre 3 assurances vélo, rdv avec Mme Lardo (directrice de l'agence), résultat : je resilie tous mes contrats et vais m'assurer ailleurs même si c'est plus cher ?.... Une Dame désagréable au possible, du jamais vu !!! Devrait travailler dans un centre pénitencier. Reponse: il y a un jour Bonjour Monsieur Mosa, nous sommes navrés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Sachez que la qualité d'accueil est une priorité au sein de la GMF. Nous sommes tenus d'appliquer le cadre de nos conditions générales pour l'ensemble de nos sociétaires. Bonne journée La directrice d'agence Reponse : Madame, Je trouve que vous avez été exécrable. Il se trouve qu'en sortant de votre agence j'ai appelé la "gmf en ligne" et une dame très sympa m'a expliqué en 2 secondes ce que vous me disiez ne pas savoir et que ça devait être écrit quelque part dans les conditions générales que vous n'aviez pas. Mais et qu'elle ferait remonter mon mécontentement (vous devez en avoir eu vent) Le sujet est clos J'ai trouvé plus cher mais plus correct et aimable. Cordialement

  • Avis ajouté par Alexandra hosp

    Après avoir testé plusieurs assurances, j'ai changé tous mes contrats pour aller dans cette agence depuis un an, et je suis ravie. La directrice, Mme Lardeau est toujours très disponible, hyper réactive, d'excellents conseils. Et surtout, les explications données sont claires, fiables, ça change du jargon des assureurs qui nous embrouillent. Je recommande à 300% les yeux fermés.

  • Avis ajouté par Eric Jaegler

    Un rendez vous vite obtenue, une conseillère très compétente, des tarifs très compétitifs.je recommande

  • Avis ajouté par Pascal Hild

    Un dossier qui traîne pendant deux ans suite à un dégât des eaux c'est pas très sérieux.

  • Avis ajouté par Catherine Chauliac

    Heure du RDV respecté. Patience et bonnes explications de l'agent. Pas de pression pour signer immédiatement...

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