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Avis MAAF Assurances CLERMONT FERRAND REPUBLIQUE

MAAF Assurances CLERMONT FERRAND REPUBLIQUE
Ville - Clermont-Ferrand
Téléphone - +33 4 73 25 85 10
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Avis MAAF Assurances CLERMONT FERRAND REPUBLIQUE
  • Avis ajouté par Lise Raymond Chola

    Very friendly and reliable staff. Very welcoming.

  • Avis ajouté par Rin Okumura

    J’ai été très déçu de mon expérience récente chez la MAAF. À mon arrivée, j’ai été agréablement accueilli par une dame courtoise et professionnelle, qui m'a ensuite orienté vers un conseiller masculin. Malheureusement, ce dernier s'est montré particulièrement désagréable et peu professionnel. Au lieu de répondre à mes questions et de m'aider à envisager une solution pour une assurance à long terme, il m'a simplement dirigé vers la sortie sans aucune considération. Assuré depuis un certain temps avec un contrat à durée limitée, j’étais venu en agence pour trouver une offre adaptée à mes besoins futurs. Cependant, j'ai senti un total désintérêt de leur part pour fidéliser leurs clients, ce qui me met aujourd'hui dans une situation inconfortable. Je ne recommande pas cette agence pour leur manque de considération et de professionnalisme envers leurs clients. De la part de l’ex client : p.l

  • Avis ajouté par barhan631

    Je n'ai jamais eu de souci avec la maaf jusqu'à ce jour. On m'appel pour me demander de fournir ma pièce d'identité. Je demande si je peux me rendre en agence plutôt que d'envoyer ma pièce d'identité par mail pour des raisons de sécurité. La dame me repond " aucun souci je le note sur votre dossier "Une fois en agence je suis accueilli par un monsieur que l'arrogance et le mépris n'etouffe pas visiblement. On ne m'a jamais parler de cette façon, et je ne compte pas me laisser faire sans réagir.

  • Avis ajouté par Irem Babi

    J’ai établi un devis assurance auto directement avec la centrale. Cette conseillère très professionnelle m’a dirigé vers cette agence afin que je finalise mon devis. Arrivée en agence, malgré un accueil très agréable d’une conseillère, le conseiller qui s’est chargé de moi a été méprisant. Il m’a vite exprimé le fait que mon profil est "trop problématique" car je suis jeune conductrice. Un conseiller froid et désagréable, qui s’est empressé de me montrer la porte de sortie. Je ne me saurais pas déplacé si on m’avait émis cette information au préalable. Au final, la Macif a su m’assurer rapidement et efficacement.

  • Avis ajouté par Melodie Costes

    Je souhaite prendre une garantie dommage ouvrages pour la maison que nous allons faire construire. Après avoir regardé le site en détail, je prends rdv en présentiel. À mon arrivée, je suis reçu par un conseiller qui m’indique directement « pour la DO, on assure que les personnes déjà clientes, et vous ne l’êtes pas ». Refroidie par cette remarque, je prends mes affaires pour partir. Il tente quand même de me poser 2-3 questions pour éviter que le rdv ne dure que 2min. Mais au final, le résultat est le même : n’assure pas les non clients mais me dit que cette assurance est obligatoire (ce qui est faux) : cherchez l’erreur ? Conseiller froid, pas forcément insolent mais pas commercial du tout. J’avais dans l’idée de demander un devis pour l’assurance habitation et l’assurance emprunteur, j’irais les faire à la concurrence. C’est clairement pas la MAAF que je préfère !

  • Avis ajouté par Aperto Libro

    Depuis de très longues années chez MAAF République à Clermont-Ferrand Toujours un très bon accueil et des renseignements pertinents Merci.

  • Avis ajouté par Ali Gurses

    Dommage que je n'arrive pas a mettre zeroooooo étoile ?? J'ai fait un devis avec un conseiller par téléphone j'ai bien reçus par confirmation le devis je l'ai accepter Partit en agence aujourd'hui un monsieur me dit non je n'ai pas envie de vous assurer Permis depuis le 1995 Avec 0.50 de bonus ( full ) jamais de sinistre depuis 1995 C'est bizarre quand même Il veulle pas de nouveau client inadmissible service zeroooo

  • Avis ajouté par esperance luis

    Après un devis en ligne , j ai souhaité être contacté par téléphone pour finaliser ma souscription... On me rappelle normal et puis on me raccroche au nez...j ai supposé à un problème de liaison... Personne ne me rappelle ...je rappelle donc moi même pour m entendre dire qu'il n assure pas de jeune conducteur sachant que j'ai mon permis moto depuis bientôt deux ans ... ET que sur le site il n'y avait aucun problème pour m assurer... ( Le bonjour est en option )

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