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Avis MAIF Communities Associations

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Ville - Clermont-Ferrand
Téléphone - +33 4 73 43 53 00
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  • Avis ajouté par Aditi Bhandari

    A very cooperative and patient nature of the officer, despite my limited understanding of the local language, is much appreciated!

  • Avis ajouté par Kmille Vandamme

    J'ai eu un accident de la route le 12/09, j'ai pu être prise en charge très rapidement par la MAIF pour le dépannage et le véhicule de remplacement. C'est mon premier accident donc j'aurais aimé peut être qu'il demande juste comment je me sentais au téléphone mais sinon les différents conseiller ont étaient hyper efficaces, j'ai pu poser les questions pour la suite alors merci à eux ! C'est important de dire quand le travail est bien fait ! ??

  • Avis ajouté par Soumya Viremot

    J’aurais bien voulu mettre un 0 et voir - 5 étoiles. C’est une honte, assurance qui vous rajoute des problèmes pendant le sinistre ou vous avez bien besoin de soutien, impossible de prendre une décision en urgence. Ils nous laissent dans une situation précaire, c’est même inhumain et non assistance. A FUIR

  • Avis ajouté par Annick Faugère

    De passage à Clermont-Ferrand, mon mari et moi, nous nous sommes rendus à l'antenne MAIF sans RDV car nous avions besoin d'une extension d'assurance. C'était assez urgent et nous avons tenté notre chance sachant qu'il est préférable d'avoir un rdv.Nous avons pu être reçus très rapidement, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme et nous avons même pu poser des questions sur nos différents contrats.Merci beaucoup.

  • Avis ajouté par chloé marques

    Insupportable. Conseillers non joignables malgrès des appels répétés, plus de 15min d'attente pour qu'on nous demande de rappeler plus tard

  • Avis ajouté par Anne-Sophie Godart

    Bonjour, Je trouve que la MAIF de manière générale alourdit et complique les démarches administratives. Je viens de changer de banque (achat immobilier), et ce sont les seuls parmi ceux qui sont payés par prélèvement automatique qui ont exigé de ma part, en plus de la notification de ma nouvelle banque, un courrier postal! C'est complètement dépassé, c'est pas écolo, et ça me coûte du temps de l'argent et de l'énergie. Vendredi, j'ai anticipé un appel de la MAIF, suite à la déclaration en ligne par un message dans "contact", d'un changement de domicile, et ça ne s'est pas bien passé. La dame que j'ai eu au téléphone a très lourdement insisté pour savoir si je me séparais de mon compagnon, et m'a posé la question trois fois, alors que j'ai été claire dès ma première réponse. Soit c'est de la suspicion de je ne sais quoi, soit c'est de la bêtise. Ecoute zéro. J'ai appelé pour éviter qu'on ait à me rappeler, puisqu'en ligne il était écrit qu'on allait m'appeler, et au final on me fait perdre mon temps et passer un moment désagréable.

  • Avis ajouté par Nicolas Le Roy

    Rdv non honoré pour souscription, aucun appel ni message d'excuse. Aucun suivi

  • Avis ajouté par Mich\' Mich\'

    Récemment devenu sociétaire. J’ai trouvé dans cette agence de bons conseils ainsi qu’une réactivité sans faille. Merci à Maxime et à Jeremy. En revanche, je ne ferai pas de compliments à leur partenaire bancaire la Socram qui doit encore travailler avec le télégramme ou le pigeon voyageur…? Il leur faut environ un mois pour ouvrir un livret et encore si ils ne perdent pas les documents demandés ou si leur boîte mail fonctionne… Et miracle de la technologie, ils vous envoient un sms pour vous dire qu’ils ont bien reçu vos documents au bout de 6 semaines mais le client ne sait toujours pas où on est son pognon ??? merci la Socram, au moins on rigole.

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