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Avis Matmut Assurances

Matmut Assurances
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Avis Matmut Assurances
  • Avis ajouté par Jesuis moi

    Pour ma visite j'ai été accueilli par Mr Arnaud, qui a su régler mon dossier avec un très grand professionnalisme, et une grande gentillesse ce qui ne gâche rien. Par contre, pour une agence de cette ampleur, j'ai été surpris qu'il n'y ait que 2 conseillers vu le nombre de clients présents.

  • Avis ajouté par Nicolas Chazeau

    Cela fait plusieurs années que je suis à la Matmut et je suis pleinement satisfait des services qui sont proposés. Mon conseiller Arnaud est disponible et fait preuve de professionnalisme. Toujours dans la bonne humeur, il sait me conseiller et répondre a mes besoins. Je ne peux que le conseiller et aussi conseiller la Matmut. Bref que tu positif, merci à Arnaud

  • Avis ajouté par Agnès Billot

    Ma conseillère Sophie fait preuve de disponibilité, compétence et gentillesse. C'est agréable et confortable. De plus le Bonus Famille Matmut pour les conducteurs novices est financièrement très appréciable.

  • Avis ajouté par Esperanca FRANCISCO

    Une agence MATMUT qui est très à l'écoute de ses assurés et des prospects également ! Je recommande le conseiller M. VOLDOIRE Alexandre pour son professionnalisme, son suivi sur mon dossier mais surtout sa gentillesse.

  • Avis ajouté par Marie Herby

    J' ai ma voiture assuré à la MATMUT j' ai dû me faire remorqué et je suis tombé sur 3 personne différentes et les 3 ont étaient toutes sympathiques et compréhensible j' ai ensuite changé de véhicule je suis tombé sur un monsieur qui m'a tout expliqué des offres etc et vu le prix que je payé pour du tout risque par rapport à un ami chez Pacifica je n' ai pas été déçu du coup mon ami est aujourd'hui chez MATMUT et en est satisfait tout comme moi que se soit niveau tarif ou offre

  • Avis ajouté par Joce

    Très bon accueil de la part de l'équipe présente. Ecoute et prise en compte de mon problème (Prévoyance Obsèques) par Sonia qui, bien que n'étant pas habituée à ce genre de question, a su répondre à mon besoin. Efficace et disponible, Sonia m'a accompagnée dans la rédaction du courrier nécessaire. De plus, j'ai bénéficié d'une actualisation de mes contrats avec un coût à la baisse sans que j'ai besoin de demander. J'avais déjà eu affaire à cette personne il y a quelques années et j'avais déjà apprécié son professionnalisme et son sens du service au client. Tous mes contrats d'assurance sont à la Matmut depuis des années et j'ai confiance en cette mutuelle.

  • Avis ajouté par julien cazaux

    Entreprise au top, assureurs au top et ultra réactifs ! Je vous les conseilles fortement, surtout Mr Voldoire Alexandre. Merci

  • Avis ajouté par saarah kasri

    Merci pour votre gentillesse et votre compréhension super lien téléphonique ne changer rien merci encore

  • Avis ajouté par Andre Roux

    Je ne sais plus à qui m'adresser. Ancien conseiller parti sans avoir été informé. Ancien directeur d'agence: idem Je suis allé à l'agence sans RDV,j'ai été reçu par une personne mais les réponses à mes questions sont restées très évasives (franchise) et en même temps débordée (seule face à de nombreux clients) Je suis très inquiet et vais faire jouer la concurrence (dommage car j'étais satisfait de Matmut)

  • Avis ajouté par bernard polegato

    Aucun suivi dans notre dossier Rien ne correspond dans les sommes Sur une assurance habitation Au tel que se soit à Clermont Ferrand ou A Rouen personne ne répond même en laissant tourner la ligne Manque de sérieux Même au bureau après s être déplacé Plusieurs fois réponse on vous rappelle et toujours aucune réponse

  • Avis ajouté par Clo Vls

    Un passage obligeait, accident en tord... toujours bien accueilli, avec peut-être un peu trop d'explications qui vont m'angoisser jusqu'au passage de l'expert pour la prise en charge de mes dégâts ? Conseiller avec suffisamment d'humour pour accepter mon incompréhension sur le sujet ?? Merciiiii pour votre bienveillance

  • Avis ajouté par Stephanie CG

    Je recommande +++, toujours à l'écoute, toujours bien conseillée. Une équipe sympathique, qui propose différentes solutions afin de trouver ce qui nous correspond le mieux.. Et le service assistance hyper réactif surtout quand on tombe en panne un 15 août. Je ne regrette pas du tout d'être venue à la MATMUT.

  • Avis ajouté par Gilles G

    Rdv prévu, je rentre dans une agence vide de clients. 2 conseillers dispo, m'appelle sans m'accueillir. Information sur l'assurance très succinct. Visiblement pas d'intérêt, ni découverte de son client. Au revoir merci, à simplement répondu à mes questions. L'empathie n'était pas au rdv. Mieux la prochaine fois...

  • Avis ajouté par Saphora Ferreira

    Personnel super gentille et a l'écoute. Il nous conseil de passer sur place pour faire les papiers au lieu d'appeller et d'etre envoyé en france dans je ne sais quel ville. Au top

  • Avis ajouté par Anais Leveque

    J'ai effectué une demande de devis en ligne, j'ai étais recontacté directement une fois mon devis effectué, ce qui est très agréable. Grâce a leur réactivité j'ai pu comprendre davantage le produit. Je les recommandes.

  • Avis ajouté par Maxime BLANC

    Très bonne accueil, personnel souriant et chaleureux. Le conseil qui c'est chargés de moi était très dynamique et a l'écoute, je recommande surtout pour les contrats auto très avantageux. Maxime

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