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Avis SMERRA

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Ville - Clermont-Ferrand
Téléphone - +33 4 72 76 70 08
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Avis SMERRA
  • Avis ajouté par OSEI FAUSTINA

    Good customer service Madam Linda at Smerra is very great, with customer service Thanks to her

  • Avis ajouté par Ahlam Marzouqy

    Résilient votre contrat d’assurance habitation sans prévenir (pas de courrier ni de mail (oui, même dans les spams)) parce que le nouveau gestionnaire Leocare ne prend pas en charge. Après des messages envoyés depuis l’espace personnel pour réclamer ma nouvelle attestation demandée par mon bailleur, je reçois de vagues réponses : « votre contrat est en tacite reconduction », « vous la recevrez prochainement », etc. Je décide de les appeler pour apprendre au téléphone que je ne suis plus assurée, sans avoir été avertie au préalable. Je ne sais pas ce qu’ils valent comme mutuelle mais je peux vous dire ce qu’ils valent comme assurance habitation, à savoir rien

  • Avis ajouté par Nafise Elahpour

    Je suis passé par l'agence de Smerra de Clermont-Ferrand au Boulevard Pochet Lagaye, et Mme. Linda Montabord m'a énormément aidé malgré le fait d'avoir un petit rhume. Surtout pour moi en tant qu'étudiante qui a besoin d'aide et de conseils, la façon dont elle m'a aidé était très gentille et accueillante. Je la remercie et vous recommande sincèrement et vivement.

  • Avis ajouté par Marion Ferrero

    Je suis passée part l’agence et j’ai été accueilli par madame Linda Montabord, une personne agréable et souriante. Je recommande et la remercie pour sa patience.

  • Avis ajouté par Glênio Simião

    Ma demande à été traité très vite et les fonctionnaires sont sympa

  • Avis ajouté par Amina Oumarou Ousmane

    J’adore votre équipe. Le service est très bien . Parfait!

  • Avis ajouté par Lumia

    Il y a un ans, j'ai demandé à être desinscrite de la smerra, dû au fait que j'ai arrêter mes études et que cette mutuel ne me conviens plus du tout. Ils m'ont demandé d'envoyé un mail avec mon contrat et le numéro d'adhérent. Je ne suis toujours pas désinscrite, j'en conclus que mes mail ont été ingoré ..... Ca va faire 10 min que j'attend téléphone d'avoir un conseillé. En tout cas, c'est 33€ pour le minimum de la mutuel. Quand j'étais étudiante, j'avais trois fois rien quoi. Donc ça ne m'a jamais rien apporté de plus en réalité. Je déconseil.

  • Avis ajouté par KADIZATOU LAM

    Du importe quoi, j’ai payé mon assurance responsabilité civile. Impossible d’avoir mon attestion tout simplement, et le personnel est tellement désagréable et carrément insultant. C’est leur agence mais étant donné que j’ai fait le paiement en ligne on peut absolument rien faire pour moi et la dame que j’ai eu au téléphone m’a totalement manqué de respect. J’ai bientôt ma rentré scolaire et je me bats pour avoir mon attestions que j’ai déjà payé en plus. C’est incroyable, je conseilles absolument pas .

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