1. Accueil
  2. Auvergne-Rhône-Alpes
  3. Rhône
Vous avez 160 offres d'assurances comparées en attente

Avis Assurance Generali - Assurances Eric Dalle

Assurance Generali - Assurances Eric Dalle
Ville - Lyon
Téléphone - +33 4 78 69 04 62
Assurance Generali - Assurances Eric Dalle
Assurance auto

Comparez plus de 25 assureurs parmi les leaders du marché.

Mutuelle santé

Comparez plus de 160 offres avec une économie moyenne de 56%.

Assurance habitation

Comparez plus de 100 assureurs et économisez plus de 100€ par an.

Assurance animaux

Comparez 95 devis d'assurance adaptés pour vos animaux.

Avis Assurance Generali - Assurances Eric Dalle
  • Avis ajouté par IlIlIl

    Je recommande vivement l'entreprise Assurances Éric dalle pour tous vos besoins en assurance ! Leur service client est exceptionnel, toujours disponible et réactif. Les conseillers sont professionnels et très à l'écoute, ce qui m'a beaucoup aidé à trouver la meilleure couverture adaptée à mes besoins. Les tarifs sont compétitifs et les garanties offertes sont complètes, couvrant tous les aspects importants. En cas de sinistre, le traitement est rapide et efficace, sans aucune complication. Une entreprise fiable et transparente que je n'hésite pas à recommander à mon entourage !

  • Avis ajouté par Théodore M. VIRATEL

    Je suis très heureux de faire partie des clients de cette agence. Je fais pleinement confiance à toute l’équipe pour mon suivi. Charles est très à l’écoute. Je suis d’ailleurs toujours très bien reçu quand je me rends à l’agence, on sent une belle ambiance détendue au sein de l’équipe.

  • Avis ajouté par Bertrand Guillemot

    Je suis venu à l'agence GENERALI de Lyon Cordeliers d'Eric DALLE en avril 2024 pour demander trois devis d'assurance pour trois de mes véhicules, en plus d'un devis couvrant les accidents de la vie privée (0,50 de bonus depuis des années). J'ai également demandé un devis pour ma résidence principale et secondaire. Mon profil était donc pour ce nouvel assureur excellent. Or, après m'avoir fait partir de l'agence à la fermeture de l'agence, le jeune commercial SEBAG s'était engagé à me rappeler le lendemain matin 10h pour me proposer ses offres tarifaires. Etonnement, ce dernier ne m'a pas rappelé et mes différentes tentatives pour le joindre les jours suivant ont toutes échouées. Bizarrement, aucun autre commercial n'a pris la suite pour mes demandes de devis ! En conclusion, il n'y a dans cette agence aucune correspondance entre les uns et les autres, aucun suivi non plus, aucune conscience professionnelle, ni respect du client. Au final, j'ai perdu mon mon temps et de l'argent et ne peux qu'encourager les lecteurs à se rendre auprès d'autres compagnies que GENERALI. Je vous l'assure : fuyez l'agence d'Eric DALLE (Lyon Cordeliers). Je demande à l'assureur GENERALI par cet avis, l'effacement immédiat de mes données à caractère personnel. Je refuse de plus le traitement de mes données, ainsi que tout démarchage téléphonique. Je m'oppose à la prospection commerciale et demande la suppression de tous les documents confidentiels et officiels (permis de conduire, cartes grises de véhicules, Carte Nationale d'Identité, relevé d'information, caractéristiques de mes biens mobiliers et adresse etc.) qui m'ont été demandé et scannés.

  • Avis ajouté par Dolceez Xoxo

    Excellent service, conseils personnalisés, et très bonne réactivité ! L'équipe à su être l'écoute et propose des contrats répondant a nos besoins. Je recommande !

  • Avis ajouté par R S

    Malheureusement je leur ai fait confiance pour un contrat de protection juridique. Suivi du litige catastrophique, dossier perdu par leurs services à plusieurs reprises, obligé de relancer de nombreuses fois pour faire avancer le dossier. Pour qu'au final sur un litige assez basique leur réponse a été défavorable sachant que j'ai réussi moi-même à régler la situation avec un peu de temps et d'énergie... Message modifié à partir d'ici : Réponse Google de l'agence pour entendre qu'ils n'ont aucun problème dans le suivi et le traitement des dossiers, que de bonne foi en 2024 on adore... Je suis la preuve vivante qu'il y a des anomalies, tout le monde peut faire des erreurs mais cela serait agréable de les assumer.

  • Avis ajouté par Cédric Humbert

    Détenant un contrat Generali via un tier j'ai souhaité rapatrier en direct mon assurance vie et étudier la possibilité de nouveau placements. J'ai passé plus d'une heure et demi dans l'agence et relancé plusieurs fois par mail et téléphone mais je n'ai reçu aucune réponse.

  • Avis ajouté par Fortune Dahan

    Un grand Bravo à Charles, le collaborateur qui suit nos dossiers, avec professionnalisme et réactivité. Un bon assureur, c'est un atout important dans une activité et lorsqu'il fait bien son travail, il faut le souligner. Merci Charles agence Générali assurance Dalle

  • Avis ajouté par Vincent Alcazer

    Très déçu du suivi de mon dossier et des frais cachés après signature du contrat. Nous avons souscrit une assurance de prêt bancaire en 2021 (date d'effet = 1er Août pour un contrat réellement effectif et signé en septembre). Initialement séduits par la réactivité des conseillers aussi bien par mail que par téléphone ainsi que par les pris attractifs. Fin septembre 2021 je me rends compte avoir été débité de 4 mois de cotisation d'un coup + 15€ de "frais de dossier". J'écris à M. Charles PEROT qui m'explique que c'est un "annule et remplace" qui aurait du nous être remboursé. A partir de ce moment là, aucune réponse à 3 relances par mail en Novembre 2021, février 2022 et mars 2022. Je finis par appeler l'agence en mai 2022: la dame que j'ai à l'accueil ne peut me passer le collaborateur mais me dit faire remonter la demande. Sans aucune nouvelle, 2ème appel en juillet 2022: une autre femme cette fois ci me dit faire le nécessaire, très efficace et très pro. Je suis recontacté rapidement par le service financier qui me dit faire le nécessaire. Tout ça pour recevoir de nouveau un mail de M. Charles PEROT en Août qui m'explique que ces frais correspondent aux prélèvements de Juin, Juillet, Août 2021. La même personne qui m'avait alors dit que ces frais étaient non justifiés l'année dernière... et qui aurait pu voir en quelques clic que mon contrat avait pour date d'effet Août 2021 (bien que celui-ci ait été signé réellement en septembre mais bon, à ce stade, je concède à payer un mois supplémentaire...) Depuis, je n'ai de nouveau aucune réponse par mail de l'agence. En résumé: des prix attractifs mais un personnel réactif quand ça l'arrange avec des frais cachés à la clé. Je vous souhaite de ne pas avoir de réclamation à faire. Très déçu de la considération du client une fois le contrat signé (notamment l'absence de réponse aux mails par les mêmes personnes qui répondent sous 24h avant la signature...)

Ajouter un avis

Vos avis sont soumis à une validation manuelle, ce qui peut entraîner un léger délai avant leur publication.

Pour créer des paragraphes, laissez simplement des lignes vides.

Avis
3.9/5

35 notes

Ouverture
  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    9h - 12h, 14h - 18h

  • Mardi

    9h - 12h, 14h - 18h

  • Mercredi

    9h - 12h, 14h - 18h

  • Jeudi

    9h - 12h, 14h - 18h

  • Vendredi

    9h - 12h, 14h - 17h

  • Samedi

    Fermé

© Avis-Assurance-Auto.net 2025