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Avis MAAF Assurances OULLINS

MAAF Assurances OULLINS
Ville - Oullins-Pierre-Bénite
Téléphone - +33 4 72 66 11 31
MAAF Assurances OULLINS
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Avis MAAF Assurances OULLINS
  • Avis ajouté par Jean-Sébastien Debord

    Plutôt déçu du fonctionnement de la MAAF, l'assurance est plus chère que les autres (et de loin). Problème avec la serrure et ouverture de porte demandée à l'assistance. Envoi d'un serrurier limite, obligé de me plaindre à la MAAF, sa protection juridique, son assistance, le prestataire de son assistance et enfin le serrurier pour obtenir un remboursement d'une partie de la somme très salée. Aucune communication entre les parties et pas mal d'appels de mon côté pour avoir un semblant de réponse. Dernier appel de la centrale téléphonique "votre agence va vous rappeler pour échanger sur cette situation", deux mois plus tard toujours rien. Globalement, la MAAF ça va, tant qu'il n'y a pas de problème.

  • Avis ajouté par Patrick Serpebois

    RDV Téléphonique de l'agence Oullins à revoir ils appel a peu prés à l'heure mais sa reste sans voie on rappel et la, la machine à tapez 1 ou 2 ou 3 et 4 ECT... ENFIN CA ENFI PAS Pour finir on vous die: déplacer vous à l'agence. dommage une quinzaines d'années chez MAFF qui gâche de si bonne relations JE SUIS PASSABLEMENT ENERVER.

  • Avis ajouté par Michael P

    Que dire ... très fort pour vendre, beaucoup moins pour évaluer les vrais besoins des clients. Ils s'engagent à indemniser, et se rétractent parce qu'ils ne savent pas lire et comprendre leur propres conditions générales. Défaut de conseil en souscription Défaut de suivi en sinistre Ils ne répondent pas au téléphone. Ils ne répondent pas aux mails. A voir comment ils répondent aux avis google.

  • Avis ajouté par Grégory Val

    Très mal reçu le mercredi 21 déc par un messieurs très peu scrupuleux. Je cherche a assurer un box (garage) me présente à se messieurs qui refuse a moin que je prenne une assurance habitation chez la MAAF,lui espliquer que je suis déjà assuré chez un autre et que le box n est pas ratacher a mon domicile. En gros,mal reçu très peu professionnel, arrogant. Je pensais pas quand Allen a la MAAF je tomberait sur du négociant,pire qu au marché et encore ont i es mieux reçu.

  • Avis ajouté par Kabrown!

    De la folie ! J'appelle plusieurs fois pour des devis pour assurer un utilitaire (Je suis client depuis des années) J'ai successivement plusieurs conseiller qui me disent tous l'inverse de ce que l'autre me dit. Pour au final me dire : On ne peut pas vous assurer. Alors que 2 appels précédent on me dit oui pas de problème on peut même vous assurer pour une journée le temps de rapatrier votre véhicule. Bref, je change d'assurance. Il y a un vrai manque de relais d'information entre les conseillers.

  • Avis ajouté par Fabrice GLEIZE

    Très bon accueil, souriant, sympathique, sachant proposer les meilleurs tarifs, geste commerciale très apprécié par la conseillère de clientèle, très à l écoute, très professionnel ! Rien à redire Merci la Maaf Oullins, vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • Avis ajouté par Ma Gi

    Je suis chez la maaf pour la majorité de mes contrats d’assurances, j’ai toujours été super satisfaite de l’accueil en point de vente ainsi qu’au téléphone ! Ils prennent le temps d’expliquer et de donner un maximum d’informations aux clients. C’est agréable de sentir qu’on ne « dérange pas »! Il y a quelques années, ils se sont trompés en me faisant souscrire à une assurance qui n’était finalement pas la bonne, ils ont rattrapé l’erreur rapidement et sans aucun problème ! Pour l’auto ils ne sont pas suffisamment compétitifs par rapport à certains autres assureurs... c’est dommage sinon je serai à 100% chez eux !

  • Avis ajouté par Laurent

    Bonjour je suis très satisfait des services de la MAAF de Oullins un service très professionnel que se soit pour le professionnel ou le particulier car j'ai mes contrats pro et perso chez eux jamais de problème des réponses à mes questions juste en contactant par tel / Je vous conseil la MAAF pour ses tarifs , son accueil en agence et son professionnalisme . commentaire réel rédigé par le chti dj lyon animateur d'événement privé et professionnel

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