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Avis MACIF Assurances

MACIF Assurances
Ville - Villeurbanne
Téléphone - +33 9 69 39 49 49
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Avis MACIF Assurances
  • Avis ajouté par M K

    déçu par l’accueil à la MACIF Villeurbanne. Bien que je n’avais pas pris rendez-vous, j’ai attendu longtemps (1:20) sans pris en charge, pendant qu’une conseillère gérait d’autres clients arrivés après moi, également sans rendez-vous. Je ne parle même pas du conseil qui était sur son téléphone sans client pendant 15 minutes à répondre à mes SMS devant moi Cela donne l’impression que l’organisation manque de rigueur et que l’ordre d’arrivée n’est pas respecté. J’espère que des améliorations seront apportées pour mieux gérer les attentes des clients.

  • Avis ajouté par Bigharassen Aziz

    Suite à mon récent contact avec votre conseiller, je tiens à exprimer ma grande satisfaction. L'échange a été clair, professionnel, et bienveillant. Le conseiller a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m'a fourni des réponses précises et adaptées. La qualité du service client est indéniable, et je me sens en confiance avec la Macif pour la gestion de mes assurances. Je recommande vivement.

  • Avis ajouté par Guy DUMAS

    A part ce problème j'ai été satisfait des service de la Macif le délais de réponse a ma demande de relevé d'information était peu être un peu cours

  • Avis ajouté par Paignon Soules

    J'ai été bien accueillie mais la réponse ne m'a pas convenue, la décision de la Macif de ne plus fournir d'attestation ou même d'accusé de réception lors d'un transfert d'assurance sur un véhicule loué n'est pas acceptable, même pas de trace dans l'espace personnel du site, ce n'est pas acceptable. Même si je fais confiance, j'ai quand même besoin de m'assurer que ma demande est prise en compte.

  • Avis ajouté par Loïc MARZIAC

    Édit : commentaire non enregistré. Je suis venu suite à un accident réponse de la conseillère a Villeurbanne top. Elle a su répondre à toutes mes questions sans délai.

  • Avis ajouté par patrick cottar

    Bonjour très agréablement reçu part le conseillé de Villeurbanne qui à réglé tout mes problèmes en un rien de temps bravo à lui j'ai pas retenu son mon dommage !!ilPatrick

  • Avis ajouté par Frédéric LEBATARD

    Très bon accueil téléphonique Très sympa, très pro, très efficace Bravo

  • Avis ajouté par Sylvie Tremaux

    Depuis l'âge de 18 ans je suis à la macif et j'ai 56 ans vraiment très contente de leurs services gentillesse et accueil aucune assurance ne peu se mesurer à eux pour leurs services et tarifs attractifs

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