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Avis MMA Assurances VILLEURBANNE GRATTE CIEL

MMA Assurances VILLEURBANNE GRATTE CIEL
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  • Avis ajouté par HIBOU

    TRAVAIL DE QUALITE , ECOUTE , DES REPONSES EFFICACES
    AUX SINISTRES . TRES BON ETABLISSEMENT .

  • Avis ajouté par Patricia Levy

    J’ai récemment eu le plaisir d’être accompagné par une conseillère pour l’assurance de mon véhicule, et je ne peux que la recommander chaleureusement. Dès notre premier contact, elle s’est montrée extrêmement professionnelle, à l’écoute et surtout très réactive. Elle a su comprendre mes besoins spécifiques et étudiera une solution pour mon assurance auto dans les jours qui suivent, tout en prenant le temps de m’expliquer les moindres détails de mon contrat. Sa disponibilité et son expertise m’ont donné une grande confiance, et j’ai vraiment senti qu’elle avait à cœur de défendre mes intérêts. Si vous cherchez une conseillère en assurance auto compétente, bienveillante et efficace, elle est sans aucun doute la personne à contacter. Un grand merci pour son accompagnement de qualité !

  • Avis ajouté par WAHIDA KHANFOUS CHAFAI

    La personne de l'agence est très compétente, courtoise, et efficace. En dernière minute avant la fermeture de l'agence, j'ai pu faire les changements que je voulais au niveau de mon assurance auto, sans avoir appelé au préalable. Merci pour son accueil.

  • Avis ajouté par Laetitia K

    J'ai été chaleureusement accueillie par une conseillère qui a pris le temps de répondre à toutes mes interrogations et me presenter les différentes formules possibles.

  • Avis ajouté par L D

    Agence NULLE !!!! Déjà leurs horaires pour commencer, ensuite la personne au guichet manque de compétences et de courtoisie envers le client, hurle au téléphone parceque je la dérange ! Elle répond quand elle veut, mais surtout quand on est sur place, elle est incapable de répondre aux questions posées et dit que ce n'est pas elle qui s'occupe de celà, je lui dis que je vais m'adresser au siège, elle me rétorque qu'il n'y a pas de siège, c'est inadmissible de laisser des personnes comme cela, et grâce à elle je change d'assurance ! J'ai mis une étoile car on peut pas faire autrement, sinon c'était moins cinq étoiles !

  • Avis ajouté par ced Heitz

    je pourrais mettre 0 étoile je le ferais bonjour je suis client chez vous mais je suis très déçu car j'appelle car ils me manque des informations, des retours de votre part mais rien avance, je contacte l'agence VILLEURBANNE GRATTE CIEL qui me renvoi au service sinistre et vice versa ! J'appelle le service sinistre de 8h a 20h il y a personne qui répond au téléphone et il sont tous injoignable Donc est ce cela votre efficacité ?si cela je pense ne pas rester chez vous longtemps et avoir une mauvaise image avec vous ! donc pouvez vous me donner un numéro de quelqu'un de joignable, respectueux rapidement qu'il puisse m'aider

  • Avis ajouté par bruno di rienzo

    Relations clients nulle a Villeurbanne, impossible de les joindres, pas assez d'agents disponibles, c'est se qu'ils disent au téléphone. Ça fait depuis le 5 mars que je demande un devis pour un nouveau véhicule, j'ai fais des mails de réclamation , des relances, aucune réponse. Lamentable j'ai jamais vu ça.

  • Avis ajouté par Shasha Shasha

    Agence impossible je dit bien impossible d'avoir au téléphone vous tomber directement sur un répondeur sur lequel il n'y a pas de messagerie 3 jours pour joindre un conseiller en vain donc obligée de me déplacer je trouve cela inadmissible

  • Avis ajouté par marie ange HAJJAJI

    Employee sympathique et efficace

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