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Avis Verspieren Rhône-Alpes - Agence Lyon Villeurbanne

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  • Avis ajouté par Melwas Lastreet69

    Horible

  • Avis ajouté par TUENO KAPCHE Edith

    Ok

  • Avis ajouté par Radwen Safi

    0000000 services

  • Avis ajouté par Patrick Genin

    A la retraite depuis le 02-2024 je suis affilié à cette mutuelle via la mutuelle entreprise de ma femme. Dès le début problème d'inscription malgré anticipation d'au moins 4 mois (affiliation un mois après début retraite) Depuis je n'arrive pas à joindre une personne qui veuille bien écouter mon problème très simple : je veux avoir un accès à ma mutuelle différent de celui de ma femme. A ce jour toujours pas réalisé car à chaque fois que j'ai essayé on n'a voulu modifié le mot de passe du compte de ma femme. C'est pourtant simple deux prélèvements de mutuelle différents donc deux comptes différents. P. GENIN

  • Avis ajouté par corradini elsa

    Une mutuelle qui ne rembourse pas les frais médicaux ! C'est ironique non? Mutuelle d'entreprise donc pas le choix... mais pour en avoir déjà eue plusieurs c'est vraiment la pire. Une catastrophe. Les échographies dans le cadre d'une grossesse ne sont pas remboursées (et pourtant les deux premiers trimestres nous étions sous une autre mutuelle qui elle remboursait en totalité pour les mêmes prestations...). Elle demande des factures car les relevés de la sécurité sociale ne font apparemment pas foi... et aujourd'hui je cours après le remboursement de ma consultation avec une sage femme car soi-disant cette dernière a donné une information erronée sur le tiers payant et je dois une fois de plus faire parvenir une facture. Mon employeur est prévenu, je ne suis apparemment pas la seule à m'en plaindre.

  • Avis ajouté par Lord J

    Pire mutuelle qu'il puisse exister, plus d'un an dans l'entreprise, j'ai rarement réussi à joindre le siège et quand j'ai réussi à avoir la mutuelle, rien n'y changé, malgré mes échanges (téléphonique et courrier) je n'ai jamais reçu ma mutuelle car "manque de papiers" que j'ai fourni à plusieurs reprises... J'ai donc payé ma mutuelle sans en bénéficier.... Par contre le papier de radiation je l'ai reçu la veille de mon départ d'entreprise... Bref à fuir réellement !!!

  • Avis ajouté par létis dud

    Comme les précédents avis. S'il manque un papier dans le dossier, ils bloquent les remboursements. Personnellement, c'est un appel de ma pharmacienne qui m'a mis au courant car elle n'avait pas eu de remboursement ! ça met bien ! Ils ne préviennent de rien par mail. En fait il faudrait penser à aller sur le compte pour être sûre de ne rien louper, on n'a pas que ça à faire, s'il faut le faire pour tout, on serait toute la journée sur les multitude de compte.

  • Avis ajouté par Lounis KELAI

    La pire mutuelle de France, vraiment gardez votre argent et payez directement les médecins etc.. ça sera beaucoup mieux même avec les justificatifs ils ne remboursent pas, cherche toujours la petite bête, font traîner et faut les relancer sans arrêt. Une honte de s’appeler mutuelle. Voleurs !!

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