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  • Avis ajouté par Jérémy

    Plus de 7 ans que je suis assurer à la Macif aucun besoin d’assistance durant ce laps de temps. Le jour où j’en ai besoin cela est catastrophique… une conseillère me fait clairement comprendre qu’elle n’a pas que ça à faire de rester au téléphone pour me trouver une solution. Elle décide de me mettre en attente et au moment de reprendre la communication, elle raccroche. Personne ne m’a rappelé. Il a fallu que je recommence tout le processus pour avoir à nouveau un conseiller qui a son tour ma mis en attente, j’ai enchaîné, je ne sais combien de conseillers sans aucun ne puisse faire avancer les choses, clairement, lamentable .. J’ai attendu de 10h du matin jusqu’à 15h30 l’après-midi qu’un conseiller me rappelle pour me dire qu’il m’avait peut-être trouvé un véhicule plus adapté… devant remonter en Suisse dans l’après-midi, j’ai raté un rendez-vous professionnel très important. Je me suis donc débrouillé par mes propres moyens.

  • Avis ajouté par hervé MOUGIN

    J'ai été reçu par la directrice de l'agence d'Albertville, je n'avais pas de rendez vous, et pourtant, elle m'a reçu avec le sourire, charmante, et a géré mon dossier avec sérieux.

  • Avis ajouté par Marlenn Granté

    Madame BERARD est tres gentille et a répondu avec plaisir à toutes mes interrogations. Nos échanges par mail ainsi qu'en visio sont efficaces et très agréables.

  • Avis ajouté par Domie

    Super accueil, de très bons conseils, nous sommes toujours aussi satisfait de l'agence d'Albertville,nous la recommandons fortement.

  • Avis ajouté par banania kris

    C'était parfait, la conseillère a fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle a très bien géré notre cas et nous a apporté les réponses à nos questions, sans être avare de conseils.

  • Avis ajouté par jose antonio martins freire miguel

    service de bonne qualité et bon service, j'espère que vous continuerez avec cette qualité, je le recommande

  • Avis ajouté par véronique Hugonnier

    Conseillère très agréable et a répondu à toutes mes questions, ces explications étaient claires.

  • Avis ajouté par perrier pierre

    très bon contact sans rendez vous j'ai été reçu et pouvoir faire mes modifications je ne regrette pas d'avoir choisi la macif depuis 48 ans

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