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  • Avis ajouté par Pauline Girardot

    Si j'avais pu mettre zéro... Une incompétence au dessus de la norme... Du jamais vu ! Me balade depuis décembre 2023 pour le remboursement des lunettes de mon fils ! J'ai fini par payé la totalité de ma poche... Et maintenant c'est un combat pour être remboursé !

  • Avis ajouté par espérance ndayizeye

    Bonsoir, j'ai appelé le 06/11/23 à 14h58 pour me renseigner CAR JE VOULAIS SAVOIR SI JE POUVAIS MENSUALISER MON ASSURANCE HABITATION. La personne que j'ai eu au téléphone m'a mal répondu en me disant que je n'ai qu'à aller ailleurs car de toute manière les anciens contrats assurances habitation ne sont plus modifiable. Cette personne n'a pas à répondre aux clients avec sa manière de multiplier par zéro les clients. Je suis assurée depuis 2012 chez vous et j'ai toujours payer. Je ne demande que le respect, merci de voir avec cette personne. Cordialement,

  • Avis ajouté par Aurélie VANNIER

    Capable de faire ouvrir des contrats de prélever des certificats d'entrées, mais incapables ensuite de répondre aux questions et mettre en place des évolutions de bénéficiaires. Un seul numéro qui est une plate forme générique, refus de donner des rdv physique aux motifs qu'ils ne sont pas capables de gérer le sujet...

  • Avis ajouté par Marine L

    L'ayant en mutuelle entreprise, ne rembourse rien du tout ... La mutuelle entreprise de mon compagnon (que j'ai en mutuelle complémentaire) est bien mieux ! Je vais aller chez eux sans hésitez !

  • Avis ajouté par Cindy Perretto épouse Picard

    Inadmissible ma belle mère étant passée en maladie pro, on lui a arrêter sa mutuelle sans la prévenir alors qu'on aurait pu lui proposer de reprendre sa part cotisation employeur mais ce n'est pas tout ! On a aussi arrêter celle de mon papa qui était son ayant droit alors qu'il payait sa cotisation totale ! Et biensur il faut que ce soit quand il a le pied dans le plâtre en fauteuil roulant avec pleins de soins qui s'en suivent !! Géniale la surprise des frais médicaux de leur poche !Honteux !!! Et pour couronner le tout ils ne répondent pas aux mails ! MUTUELLE A FUIR !

  • Avis ajouté par Corinne Lagreze

    Je voulais un contact pour une question d'assurance habitation, mais ce thème n'est pas développé sur internet, ni possible via la plate-forme téléphonique !!!! Pourtant ils gèrent bien des contrats d'assurance.

  • Avis ajouté par Nathalie VIMONT

    Bonjour, Souscription de deux contrats décès depuis avril 2020 et malgré plusieurs relances mail et téléphone contrat toujours pas traité ?!! Nous sommes fin septembre 2020, ce n'est pas professionnel

  • Avis ajouté par Ludovic Ludo

    Des réponses à mes inquiétudes sur mon affiliation.... Pour l'instant je ne peux pas parler de remboursement.... Ça semble correct

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