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Avis Assurances Carrefour

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  • Avis ajouté par STEPHANIE LAROCHE

    aucune prise en compte du client! j'ai pris l'assurance chien chat et pour un accident (piqure d'insecte et du coup œdème) je fais la déclaration en expliquant les circonstances, le veto se trompe de case et coche "maladie" au lieu d'accident... du coup pas de prise en charge, c'est la case cochée qui compte uniquement! le client n'est pas du tout écouté et ils ne réfléchissent même pas sur ma déclaration (le conseiller me l'a confirmé au téléphone). c'est lamentable, a fuir

  • Avis ajouté par Martuni Alashkert

    Pas sérieux du tout impossible les joindre en suite je envoie un mail pas de réponse ? en plus c'est pour une simple attestation scolarité

  • Avis ajouté par Gaetan M

    Appel pour assistance remorquage zéro kilomètre délai annoncé 1h. Je rappel au bout d'1h30... Le dossier n'a pas été finalisé et la demande de remorquage non réalisée.... C'est reparti pour 1h ....

  • Avis ajouté par ami an

    Très bon accueil et rapide retirer une attestation

  • Avis ajouté par Claire Jourdan

    Cela fait 40 minutes que j'essaye de joindre le service sinistre. Les téléconseillers sont apparemment tous en ligne.. Le système m’éjecte au bout de 6 minutes d'attentes et je dois recommencer tous le parcours pour atteindre un conseiller!! C'est proprement scandaleux. Je vous invite expressément à répondre à vos clients qui paye pour se service..

  • Avis ajouté par Jiben Gros

    Ne répond jamais au téléphone. Arrivé sur place la personne qui s'occupe de l'assurances habitation n'est pas la. 15 min après elle arrive comme une fleur. Limite un manque de respect.

  • Avis ajouté par Ocarina

    , pour une assurance comme Carrefour je trouve ça lamentable fidèle client depuis 35 ans de ne pas pouvoir m'indemniser pour la sécheresse alors que la commune est passé catastrophe naturelle mon voisin est dans le même cas avis aux amateurs le changement ç est maintenant !!!!!!je continue après avoir fait toutes les démarches nécessaires demander un médiateur envoyer des lettres en recommandé rien ne se passe Bravo Carrefour j'attends toujours votre réponse

  • Avis ajouté par Sophie Guy

    Suite à une panne de voiture, prise en charge très rapide de l' assureur. Dépanneur arrivé en 5 minutes. Je recommande cette assurance.

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