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  • Avis ajouté par Eric RicouSRT

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  • Avis ajouté par Quentin Lejault

    Aucune gestion, les experts sont incompétents, une partie des réparations n'est pas prise en charge mais c'est le garagiste qui m'en informe le jour ou je dépose mon véhicule. Il m'informe aussi que les experts ne ce sont même pas déplacés, une expertise "photo" à été réalisé par un carrossier du garage .. J'appel et on me dis que tous les documents sont mis sur l'espace en ligne.. trop peur d'appeler les clients ??? Une rayure n'est soit disant pas du au sinistre alors que celle-ci est bien notifiée sur le constat en accord avec la personne qui à causé le sinistre. Il faut que Pacifica songe à changer de bureau d'expertise...

  • Avis ajouté par Cindy Limbardet

    Impossible d'avoir le rapport d'expertise (qui est totalement faux en plus !!! Bravo l'expert incompétent) et impossible de les avoir au téléphone !!! Votre numéro ne sert il qu'à décorer votre page Google !!!???

  • Avis ajouté par Geoffrey carneiro

    Beaucoup de choses à dire, concernant, BCA expertise une gestion déplorable deux rendez-vous programmer dans une société de carrosserie et l’expert n’est jamais venu. La carrosserie a dû faire venir l’expert de force. Et en plus de ça, après les horaires d’ouverture. Plus d’un mois pour donner un rapport d’expertise, Après une dizaine de relance auprès de ma compagnie d’assurance et l’entreprise BCA pour que cela avance. Bref une catastrophe!

  • Avis ajouté par Myriam Karcher

    J'ai mis une étoile pour pouvoir noter un avis mais sinon ça en vaut zéro. Ce cabinet d'expertise est à vomir . Déjà très compliqué pour avoir un expert au téléphone. Et aucune négociation est possible de plus ça se permet de vous prendre de haut. Ils dégoûtent

  • Avis ajouté par Rick Sanchez

    Rapport oublié, obligé de relancer le garage pour que le dossier soit pris en charge par BCA Expertise. Et puis le strict minimum syndical pour l'expertise et la cotation du coût des réparations. Personne avec aucune empathie au téléphone.

  • Avis ajouté par Mle21 du 21

    A fuir mr pion un expert frauduleux qui chochote à l'oreille de la partie adverse résultat nous avions un litige avec norauto une voiture sans aucun soucis on se retrouve avec pleins de soucis constater par kia et expert norauto alors que mr pion censé nous défendre et payer par moi-même défend la partie adverse. De plus audieu et ne répond pas au téléphone. Il a annuler une contre expertise que lui même avait demandé expertise à fuir ce cabinet. HONTEUX

  • Avis ajouté par Julien TISSERAND

    Sinistre véhicule le 19 août sur un Coupe Mercedes à près de 60000 € valeur neuve. Épave donc procédure VEI. J’ai eu affaire à M. Moine. La première estimation de mon véhicule était bien trop basse mais nous avons finalement trouvé un accord. Négociation classique. Ensuite, je n’accuserai personne, mais un nombre incalculable d’erreurs ont été commises ce qui a retardé mon dossier de plusieurs semaines. Au final je m’en sors pas trop mal, mais la BCA et ses employés devraient revoir ses processus internes.

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