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  • Avis ajouté par Laurence Reymond

    Après un sinistre non responsable ma voiture est reconnue comme épave malgré l âge de mon véhicule plus de 11 ans j ai été indemnisé au juste prix le rapport de l expert est de qualité et sérieux . Les conseillères que j ai eu au téléphone sont très agréables ,efficaces et vous aident très bien dans les démarches à suivre et merci pour la rapidité du traitement de mon dossier

  • Avis ajouté par Annie

    Catastrophe !! 4 personnes dont un diagnostic chez nissan ont constaté mon pb de boîte avec un devis "changement de boite" L expert mr Jemman à juste fait l essai .Pas de démontage de boîte Il n à même pas rencontré le technicien qui a fait le diagnostic et ne me fournit pas l analyse de l huile alors qu il y aurait eu de l eau . J ai insisté j attends le document Et je vais recontacter mon assistance juridiqueJe n'ai pas eu du tout l'impression d'être d'être défendue et comprise et prise au sérieux ! A Éviter ! Je vais aller vers une contre expertise

  • Avis ajouté par Justine Bourlier

    Je confirme les commentaires précédents. Après un accident de voiture, une première expertise, avec laquelle mon assureur et moi-même n'étions pas d'accord, nous avons donc demandé une seconde expertise. Celle-ci a mis plus d'un mois à être déclarée (au vue des commentaires précédents cela confirme le fait que lorsque nous ne sommes pas d'accord avec eux, le professionnalisme n'est plus de mise), et surprise mon devis a doublé ! Mon assureur m'a indiqué n'avoir jamais travaillé avec un cabinet d'expertise comme celui-ci. Bref malheureusement je n'ai pas pu choisir mon expert mais je ne le recommande pas.

  • Avis ajouté par Hélène Bourgeois

    Le summum de l’incompétence. Aucun suivi de dossier!! Véhicule immobilisé depuis plus de 8 mois. Aucune nouvelle de l’expert et ne répond pas au téléphone. Doit être trop occupé à tourner en rond dans son bureau…. On comprend ou va l’argent des assurés…

  • Avis ajouté par Cindy Fazio

    Fuyez ce cabinet et n’hésitez pas à refuser ces soit disant experts que votre assurance vous colle. Je vous déconseille particulièrement Mr Thomas Jermann, imbu de sa personne, qui s’écoute parler et qui vous demande de vous taire lorsque vous souhaitez lui répondre. Si vous souhaitez comprendre comment se passe l’expertise et assistez aux étapes de celle-ci, ou si vous posez des questions, vous verrez vite que vous le gonfler car monsieur veut que cela se passe uniquement comme il le souhaite. Il a en plus le culot de vous dire qu’il est grand copain avec le garage avec qui vous êtes en conflit, par ailleurs il souhaitait faire la contre expertise dans la concession avec laquelle j’ai eu le problème, c’est mon avocat qui m’a fortement déconseillé de faire cela, donc je vous laisse imaginer son taux d’impartialité. Les avis parlent d’eux-mêmes et montre parfaitement leur niveau de compétences et d’intégrité....

  • Avis ajouté par philippe moriou

    Attention à la valeur proposée par l'expert lors de l'expertise!L'an passé, nous avons obtenu 600€ de plus en pratiquant une contre expertise dont vous avez droit par le biais de votre cabinet d'assurance sur une voiture âgée de 14 ans!!! Ce cabinet a également la fâcheuse manie à ne pas vous envoyer systématiquement le rapport de votre expertise , ce qui est obligatoire par la loi... Enfin,si vous avez le malheur de demander à voir le responsable, vous perdrez votre temps, il ne sait même pas lui même estimer un véhicule!!! En clair, s'il vous arrive un sinistre, demandez à votre assureur le nom du cabinet qui va intervenir pour expertiser votre véhicule, les cabinets d'assurances travaillent avec plusieurs cabinets, et vous êtes en droit de choisir, s'agissant de votre bien et de la, part la même occasion, de votre argent....

  • Avis ajouté par Naillig B

    À FUIR!!!!!!!! Expert envoyé par l'assurance, départ de feu sur notre voiture, la voiture ne démarre plus et tout les voyants sont allumés, verdict: pas de traces de feu, on doit l'emmener chez BMW pour savoir ce qu'elle a! On a tout dans l'os, l'assurance ne nous suit pas. En gros on ne la pas laissé cramer! On recherche donc une nouvelle contre expertise! Déçu!

  • Avis ajouté par Jannice Guegan

    Véhicule stationné vandalisé une nuit avec dépôt de plainte en gendarmerie le lendemain mais visiblement, ça ne leur va pas comme motif. L' "expert" pense plutôt à un mystérieux conducteur (pas moi, il ne se permettrait pas de m'accuser) aurait abîmé ma voiture à mon insu ?!! Ou que je l'aurai rayé partout sans m'en rendre compte ?!? Euh oui... ils devraient peut être se recycler en enquêteurs vu leurs performances de déduction...

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