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Avis MAAF Assurances CHALON SUR SAONE

MAAF Assurances CHALON SUR SAONE
Ville - Chalon-sur-Saône
Téléphone - +33 3 85 46 27 23
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Avis MAAF Assurances CHALON SUR SAONE
  • Avis ajouté par lauranne benoit

    Situation ubuesque, incompétence et mauvaise relation client. La famille bouge 4 contrats a la MAAF après devis défiant toute concurrence. Signature. PAIEMENT POUR L ANNEE. On m appelle 1 mois après pour m informer d une erreur de leur part, le tarif double! Pas d excuses, pas de rattrapage on me fait venir...pour RÉSILIATION !!! "vous n 'étiez pas cliente chez nous, c est un mauvais départ". C est quand même épatant, j avais payé et je me retrouve sans assurance a courir rattraper la situation a la concurrence. Pas fiable! Pas professionnel.

  • Avis ajouté par muriel paquet

    je change de vehicule et dois l'assurer. Sauf qu'on a profité pour faire une simulation pour assurer ma fille en deuxieme conducteur (elle n'a pas encore le permis) et que je recois un mail me demandant de payer l'estimation et pas le contrat reel... Ca bugue !

  • Avis ajouté par Stephane Geay

    Impossible de souscrire à une assurance auto jeune conducteur (pour mon fils)si vous n'avez pas un parent déjà client chez eux Vu le nombre excessif d'accidents chez les jeunes,une assurance auto jeune conducteur n est pas assez rentable pour la MAAF donc ça filtre Au crédit agricole (Pacifica) en leur racontant la petite histoire de la MAAF , on m'a répondu "et bien chez nous vous êtes le bienvenu" Assurance souscrite au crédit agricole

  • Avis ajouté par Fabienne P

    Un assureur qu'assure pas,une étoile car le zéro pointé n'existe pas sur Google...Cliente depuis de nombreuses années,je reçoit une lettre en recommandé me signalant que j'allais être résilié car 1 sinistre responsable en 2018,et 2 RÉPARATIONS DE PARE BRISE !(2020 et 2021). Je précise que j'ai contacté,avant de faire les réparations l'agence ,avant chaque remplacement de pare brise, pour savoir si cela ne posait pas de problème. J'ai par mail les réponses positives,qui m'annonce que oui oui,pas de soucis...D’où mon étonnement à la réception de mon courrier...Au final contente de votre manque de professionnalisme, j'ai trouver un assureur,un vrai..Quand à vous bah ......votre réponse à ce bel avis...je m'en fiche un peu...

  • Avis ajouté par Dams Dams

    Cette assurance mérite même pas une étoile, On est client depuis déjà quelques années sans problème et là malheureusement nous avons eu deux petits accrochage responsables avec notre voiture, rien de méchant. Seulement voilà , je décide d’assuré un troisième véhicule (une moto) et la surprise !!! On me dit tout simplement non c’est pas possible de vous assuré monsieur. Comme quoi l’honnêteté ne paye pas toujours finalement. En faite vous n’êtes pas des assureurs, vous êtes juste là pour récupérer le pognon de vos clients et dès qu’il y a le moindre souci on vous dégage comme un mal propre, une honte !!! Vous pouvez toujours faire votre pub à la télé !!! Cher futur client, faite très bien attention avant de souscrire chez eux ou n’ayez jamais le moindre sinistre Et pas la peine de répondre avec vos commentaires déjà tout fait , là aussi on voit le sérieux de l’établissement, on voit bien que vous vous moquez de vos clients, à bon entendeur. C’est bien ce que je disais, réponse automatique, même pas capable de faire un vrai message, là encore on voit le sérieux !!!

  • Avis ajouté par louis alavez

    Client depuis des années chez MAAF pour l'habitation et nos voitures rien a redire. Par contre le jour où vous avez un litige avec un garage, ils n'ont aucun poids par rapport à celui ci. Malgré un mail reçu de leur par stipulant que ce garage devait me facturer à hauteur d'une certaine somme. Pendant plusieurs mois j'ai du appeler le service sinistre environ 7/8 fois a qui il a fallu expliquer de nouveau mon problème a chaque nouvel interlocuteur ce qui a été lassant et aberrant. A chaque fois les personnes me préciser qu'elles allaient contacter la personne concernée par les référencements (aucun rappel). Donc méfiance le jour où vous avez un sinistre.

  • Avis ajouté par Khadija Benkorichi

    Après être rester bloqué 10mois à l'étranger avec mon véhicule du à la crise sanitaire, j'ai demander un geste commercial qui par ailleurs à était mise en place aux clients au préalable au mois de mars notamment. La réponse que j'ai eux "c'est trop tard pour vous, je vous invite à résilier votre contrat " bonjour la politique chez la maaf, j'accepte de payer plus cher pour avoir un service qui malheureusement n'est pas au rendez-vous. Effectivement monsieur je vais résilier mon contrat merci de votre conseil !

  • Avis ajouté par Virgine Caton

    Résilier par cette assurance pour ne pas avoir voulu accepter l augmentation de ma franchise, de 200 a 500 Euro et sans savoir le motif de celle ci. Reçu une lettre recommandée.

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