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Avis GMF Assurances AUXERRE

GMF Assurances AUXERRE
Ville - Auxerre
Téléphone - +33 9 70 80 98 09
GMF Assurances AUXERRE
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Avis GMF Assurances AUXERRE
  • Avis ajouté par Adeline

    L agence d auxerre les conseillers vous accueil très froidement on a l impression qu on les derange ." vous demande vous voulez quoi ?" A votre avis on fait quoi dans une agence d assurance....... . Elles sont très désagréable je voulais juste leur apporter 8 assurance PNO , 2 auto , pj, GAV dommage pour eux . Agence à ne pas aller et si vous y êtes partez vite car ça sera votre tour .des conseillers qui n ont pas conscience que c est c est grâce au clients qu ils sont embauché bref à fuir

  • Avis ajouté par Lebonheur Heureux

    Des personnels désagréable ( ce jour je demande juste si c'est possible de changer la date de mon échéancier ???....cette dame qui m'a reçu m'a parler très mal ... De tout façon je demande des ce jour à résilier mes contrats au sein de cette agence ... Une agence à éviter et je déconseille fortement

  • Avis ajouté par Catherine Darenne

    Sociétaire GMF depuis 45 ans, je déclare un sinistre pour la première fois concernant un appareil électroménager d'une valeur de 600€. La personne du service sinistre m'annonce que mon contrat est trop vieux et que les petites lignes des conditions générales d'assurance que j'avais ne sont plus valables. Donc je ne serai pas assurée comme je l'ai signé. Devant mon étonnement, la personne me conseille de me rendre en agence pour trouver une solution. En agence aujourd'hui, la dame m'annonce qu'en agence on ne traite pas les dossiers sinistre... Et je ne serai pas reçue par un conseiller car je n'ai pas pris rendez-vous grâce au numéro national (!). Il m'est aussi dit que j'aurai dû venir depuis longtemps afin d'avoir les dernières conditions générales d'assurance. De mon côté rien n'a changé. Si les conditions d'assurance changent c'est plutôt à l'assureur d'informer les assurés. "Vu le nombre de clients (!) Ce n'est pas possible" m'est il répondu. Aucun contact en 45 ans, si ce n'est chaque année l'appel de cotisation, pour cela mon contrat n'est pas trop vieux ! En tout cas, je ne serai plus "client" puisque ça coûte trop de temps de faire contact et lien ! Extrêmement déçue de découvrir que j'étais si mal assurée après toutes ces années :(((

  • Avis ajouté par Ced Pom

    Belles offres sur contrats auto , habitation et gav. Conseiller efficace et sympa

  • Avis ajouté par Olivier LE BIANIC

    Après 20 ans à la GMF, plusieurs biens immobiliers et véhicules assurés chez eux, j'apprends avant hier que je serai viré à la prochaine échéance de mon contrat auto cet été... En raison d'une "sinistralité" trop importante. Alors oui, après de nombreuses années sans accident, j'ai d'ailleurs toujours mes 50% de bonus, depuis trois ans j'ai eu moins de chance : un accident responsable et deux bris de glace... évidemment inévitables. Un logiciel de la GMF a trouvé que je ne leur faisais plus gagner assez de fric sur 3 ans, oubliant de regarder mes cotisations depuis 2003 ! Un vrai scandale, une honte. Je résilie tous mes contrats chez eux. Et ils osent prétendre "Chez GMF, nous sommes à l’écoute de nos sociétaires". Mensonge. J'ai appris lors de ce rendez-vous qu'il avaient décidé, sans m'en aviser, de changer mon contrat puisqu'on ne pouvait plus le modifier depuis l'accident, j'étais "'sous surveillance" sans bien sûr en avoir été avisé. Il a fallu le hasard de ce rendez-vous pour que je l'apprenne. Belle démonstration de transparence. Un bon conseil, dès que vous avez un sinistre, résiliez par vous-même et trouvez vous une autre assurance avant de subir ce genre de traitement. Qui n'est pas "assurément humain" alors que la GMF ose en faire son slogan.

  • Avis ajouté par Valérie Moi

    Agent qui vous prends de haut,ne répond pas à vos questions. Les places de stationnement devant l'agence sont réservées aux personnels et non aux clients, cela est inadmissible, je suis âgée, j'ai du marché pendant 10mn .

  • Avis ajouté par Regis bourdet

    A évité, arriver à 17h30 j'attends 15 min minimum à l'extérieures de l'agence en raison des gestes barrière mais je m'aperçois qu'il y a personne dedans et sonnette qui ne fonctionne pas(aucun affichage pour prévenir) Quand la porte s'ouvre enfin, c'est une conseillère qui donne des papiers à son mari, et par la même occasion pour me demander ce que je voulais. Souscrire 3 nouveau contrat, elle retourne dans l'agence et appelle une de c'est collègue. Celle-ci me demande également ce que je veux, donc souscrire 3 nouveaux contrats elle me répond que fallait venir plutôt, je lui dit que j'étais là depuis un bon 15 minutes, elle ose me répondre que non cela ne fait même pas 5minutes avec un air très désagréable , j'ai donc décidé de quitter l'agence sous souscrire quoique ce soit de nouveau alors que je suis déjà client déjà client chez eux avec plusieurs contrats. Je vais tous simplement changer d'assurance simple et rapide.

  • Avis ajouté par Nico G

    Client depuis de nombreuses années, je décide de changer de véhicule. Je dois faire un crédit et ma cotisation est doublée en prévisionnel. Étant un fidèle et ayant de nombreux contrats chez eux j'ai demandé un geste commercial. Résultat je suis poussé vers la concurrence et je devrais me sentir coupable. Je suis très déçu et remonté merci la gmf au service de ses adhérents. Je pars de la et je supprime une autre assurance. N'attendez rien d'eux et de la fidélité.

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