Avis Groupama - Site de gestion de Plérin

Avis ajouté par Julien Gelard

Après plus de 20 ans chez Groupama, les services sont de plus en plus déplorables. Après une tempête, ils ont remboursés pratiquement rien (seul la nourriture dans le congélateur a été remboursé mais de pas grand chose) ou alors ils disent que ce n´est pas dans le contrat car c´est en option (exemple le jardin). De plus, ils se trompent de compte pour les versements, ils virent l´argent sur un vieux compte clôturer depuis plus de 10 ans qui n´appartenait qu´a ma femme. Ils sous-traitent avec des experts incompétent qui ne se remettent pas en question. À cause d´eux, pendant plus de 10 mois, ma voiture a été bloquée et je me suis retrouvé à en racheter une autre. Le service juridique et le service réclamation ne servent à rien, soit ils ne veulent rien faire ou ils nous demandent de relativiser car il y a pire. A fuir, il y a des assurances moins chères et avec un service de meilleurs qualité.