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  • Avis ajouté par 974

    Mauvaise gestion du sinistre. Déclaration faite début mars 2024 et un rdv d'expertise proposé fin octobre 2024... On marche sur la tête dans cette enseigne... Gardez votre réponse pré-rédigée et pré-digérée pour vous

  • Avis ajouté par Frédéric Quere

    Bonsoir, je tenais à vous informer d un problème. Il y a un service déplorable, le personnel ne respecte pas la clientèle et répond très peut au téléphone. Ne surtout pas leur poser de questions car personne ne peut y répondre et vous nous mettez du malus pour rien il y a quelques mois j étais venue vers vous pour un problème mais personne ne m'a vraiment écouté et quand je me déplace c est toujours à côté ou de la faute d une collègue donc j espère que vous allez régler le problème car c est vraiment dommage de voir une aussi grande assurance être aussi incompétent dans le domaine. Cordialement Quéré

  • Avis ajouté par Eric Descotes

    Je suis à la Maaf depuis 33 ans et la personne que j'ai eu au bout du fil n'est pas du tout conciliante. Le sevice a bien changé et je vais faire le nécessaire pour changer tres vite d'assurance.

  • Avis ajouté par Nicole JOSSET

    Quelle honte ! Ils résilient mon assurance habitation pour un dégât des eaux de mon voisin du dessus. Incompréhensible ! Leur politique est 1 sinistre pour 8 ans ! Vous êtes responsable ou pas ! Bravo

  • Avis ajouté par a Bodennes

    Un conseiller vous laisse un message sans expliquer l'objet de son appel mais vous demande de le rappeler. Vous rappelez dans la foulée et c'est 6 minutes d'attente au bout desquelles personne ne décroche, j'ai renoncé...

  • Avis ajouté par Laurent Boulaire

    Bonne agence j'usqu'au jour où là ça ne va plus !! Je suis assuré dans cette agence avec plusieurs véhicules depuis 35ans À peu près Et ma fille Depuis une quinzaine d'années au bas mot avec Des petits sinistres Et là elle vient d'avoir le feu dans sa Mercedes Dû à un tiers Donc pas de responsabilité pour elle et a l'ouverture de ces contrats et vas-y que je te balance des options pour être bien couverte et là la MAAf à décidé de l éjecter comme une malpropre lamentable

  • Avis ajouté par gloubi laot

    honteux: refusé au niveau de la prévoyance à cause d'un problème de santé. je me retire entièrement de maaf pro. une conseillère à la limite de la politesse, me dit que ce n'est pas bien, que je m'étais engagé et que c'est une dérogation spéciale pour moi l'annulation des mes contrats pour un cas "atypique". Elle me demande de signer un contrat de mars 2019 afin de valider la résiliation... un non sens (pas très légal je suppose) . Je refuse, elle déchire le contrat devant moi en me disant de faire de ce que je veux, que mon cas "atypique" n'avait qu'a le rester jusqu'au bout! Un accueil honteux et particulièrement désagréable! passez votre chemin!

  • Avis ajouté par Anne Effler

    N'écoutez surtout pas leurs promesses de mois gratuit. Car si vous devez résilié avant, pour x ou y raisons, il vous seront au final "facturé" et cela malgré les frais d'inscription ou de cloturation. Je ne recommande absolument pas!!!! Moi qui étais près à transféré mes assurances je suis bien content de voir comment cela Ce passe réellement cela m'a évité de faire une connerie! Les mois gratuits doivent resté gratuit, étant donné qu'il n'est à aucun moment précise par un conseillé qu'il pourrait être facturé pour raison x ou y. Sûrement encore un alinéa non précisé.... ????

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