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Avis Allianz Assurance REDON PORTE DE RENNES - G&P ASSURANCES et ASSOCIES

Allianz Assurance REDON PORTE DE RENNES - G&P ASSURANCES et ASSOCIES
Ville - Redon
Téléphone - +33 2 99 72 11 29
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Avis Allianz Assurance REDON PORTE DE RENNES - G&P ASSURANCES et ASSOCIES
  • Avis ajouté par S L

    Bon engagement initial mais il a fallu parler au directeur pour faire avancer les choses. Erreur de prelevement bancaire et plusieurs communications par la suite - 4 mois plus tard, aucune reponse a mes emails et rectification manquante. Ce poste m'a permis de recevoir un coup de fil de l'agence de Nantes avec une personne charmante. Ceci dit, cela a ete de courte duree, car apres un premier appel courtois, aucune reponse a mes messags suivants pour resoudre le probleme.

  • Avis ajouté par Pascal P

    Une équipe à l écoute du client et très professionnelle. Ils sont très attentifs à vos besoins et cherchent la meilleure solution. Merci pour votre accueil et votre disponibilité.

  • Avis ajouté par Daniel MARSAC

    Satisfait de mon courtier assurance (Madame Bertin Chloé 35600 Redon) qui a pris en compte une demande qui était justifiée par rapport au contrat que j'ai souscrit en 2015, alors que le siège Allianz avait clos arbitrairement le dossier, sans me consulter (Maeva Narayanin),et n'a même pas daigné répondre à mes deux mails. Je coche donc 5 étoiles pour mon courtier et seulement 2 étoiles pour le siège Allianz qui est devenu trop technocratique, trop procédurier, avec des interlocuteurs qui prennent des décisions sans échange préalable avec le client et surtout des interlocuteurs décisionnels parisiens que je ne connais pas et qui ne me connaissent pas. Dossier laborieux clos avec satisfaction. Remerciement à Madame Bertin Chloé.

  • Avis ajouté par Patrick LE DANTEC

    Ayant changé de véhicule, j'ai voulu contacté le cabinet d'assurances pour réaliser un avenant. Suite à un malentendu, j'ai été dans l'obligation de laisser un message par téléphone. Mr GUILLEMOT m'a rappelé en urgence dans la soirée pour s'excuser. Il m'a fait savoir que dès le lendemain matin je serai contacté dès 9h00 avec Mme Dilek KANTAROGLU. Je tiens à remercier sincèrement Mr. GUILLEMOT pour sa réactivité, ainsi que celle Mme Dilek KANTAROGLU.

  • Avis ajouté par Patrick Marteau

    Merci à Anaïs pour ses qualités professionnelles, sa disponibilité et surtout son sens commercial qui lui aura permis de cerner exactement nos besoins et de nous proposer ce dont nous avions exactement besoin. Une commerciale qui est là pour écouter ses clients et proposer ce dont le client a besoin et surtout de ne pas faire des contrats absolument. Les commerciaux ayant la notion de la satisfaction client à ce niveau de qualité sont très rares et sont un avantage dans une entreprise. Merci également au patron d'avoir pris le temps de nous expliquer les termes d'une proposition de contrat obsèques. Nous aurions eu un ou une de ses collègues nous n'aurions pas souscrit chez vous, car lors d'un appel téléphonique ou Anaïs était occupée, une de ses collègues voulait nous récupérer pour elle. Désolé mais moi je continue avec la conseillère qui m'as fait les devis et pris le temps d'évaluer nos besoins. Agence de Redon (35)

  • Avis ajouté par Vincent TREMBLAY

    Très satisfait de l'accueil au téléphone et de la gentillesse des différents interlocuteurs. Mention spéciale à Amandine pour son professionnalisme et son dévouement à nous proposer toujours les meilleurs tarifs.

  • Avis ajouté par Morgan Renouard

    Je n'ai pas trouvé mon compte en terme d'assurances auto, mais je l'ai totalement trouvé en ce qui concerne l'accueil ! Un grand merci à Anaïs pour sa gentillesse, sa bienveillance ainsi qu'à son sens humain. Le contact client est pour moi ce qui prime lorsqu'il s'agit d'un assurance auto, je peux assurer que j'ai été servi lors de mon passage avec elle ;) !

  • Avis ajouté par anne sophie poiron

    Etant satisfaite de mon suivi sur Nantes, j'ai invité mes beaux parents à être accompagnés par l'agence de Redon, ils en sont très satisfaits. Conseils de qualité et réactivité dans les démarches.

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