Avis AXA Assurance et Banque Lemaine-Guellec-Chaillon

Avis ajouté par Anthony Lescoat

Je me suis rendu dans cette agence pour faire reprendre 2 contrats d'assurance de prêt immobilier. L'expérience a été calamiteuse. Après plusieurs soucis de signature électronique des différents documents, le premier contrat d'assurance est finalement envoyé à mon précédent assureur pour substitution. Le retour est négatif car le niveau de garantie n'est pas équivalent. Je m'étonne que cela n'ait pas été détecté lors de la rédaction du contrat puisque c'est une condition sine qua non pour la substitution. Pas d'explication convaincante de la part d'AXA. Le conseiller préfère laisser tomber le dossier alors qu'un avenant aurait pu être rédigé. Je suppose que cela devait l'arranger puisque en ce qui concerne le second dossier, ce dernier n'avait pas été validé suite à un problème technique. Un nouveau contrat m'avait alors été envoyé pour signature mais à un montant plus élevé, sans que j'en sois informé. Le conseiller, là encore, ne me donnera jamais d'explication et le dossier sera abandonné. Un manque complet de professionnalisme.

Avis ajouté par VIRGINIE RAGEUL

J'ai rencontré Stéphane GUELLEC pour faire un diagnostic de mes contrats, tant personnels que ceux de mon entreprise ( EURL). Grâce à ses conseils avisés, et à un accompagnement personnalisé, nous avons procédé à des modifications qui me permettent d'être mieux couverte ( tant sur le plan personnel que pour mon entreprise) tout en faisant des économies conséquentes ! Non seulement ses recommandations me permettent d'être bien assurée selon la réalité de mes besoins ( pas de trous dans la raquette, ni de paillettes inutiles ) , mais j'ai vraiment été considérée comme une cliente unique avec des besoins propres et une situation prise dans son ensemble. Je recommande vivement Stéphane pour son professionnalisme, son écoute pertinente, sa bienveillance avisée et sa passion du métier ! C'est un assureur qui inspire confiance et qui est impliqué dans la juste assurance de ses clients. Merci !

Avis ajouté par Nicolas Fouassier

Client à titre privé et professionnel pour mes différents besoins en assurance, je suis très satisfait des conseils prodigués par M. Guellec et M. Le Marchand. J'apprécie tout particulièrement leur disponibilité et leur réactivité lorsque j'en ai besoin. Je recommande leur sérieux et leurs conseils.

Avis ajouté par Nolwenn Mignoton

Mon expérience de souscription est positive. Je suis très satisfaite de la qualité des échanges avec une bonne compréhension de mes besoins en assurances protection accident, auto et prévoyance professionnelle. Pertinence et clarté des conseils sont au rendez-vous avec des conditions de garantie adaptées à mes besoins avec un bon rapport qualité prix.

Avis ajouté par Geneviève LE BUSSY

Récent client de l’agence je suis très satisfait du professionnalisme rencontré . Je recommande ?

Avis ajouté par Oceane Chauvin

Une très très bonne expérience avec eux, toujours à l'écoute et aide beaucoup quand certaine chose ne sont pas claires pour nous. Toujours bien été reçu et toute mes assurances sont avec eux. Je recommande les yeux fermer !!!

Avis ajouté par Pharos Energies

Merci à Jean-Hervé pour son accompagnement dans la création d'entreprise et son aide pour apporter des solutions pour assurer l'activité de Pharos Energy.

Avis ajouté par MANEI YANIS