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  • Avis ajouté par Ian Grimshaw

    We suffered a breakdown in our campervan on our way to Ibiza from the UK, got as far as Barcelona with a cooling issue, bought the part on the mainland but missed the ferry and our 1 week stay I thought we were covered but how wrong we were, because I fixed it myself and not towed to a garage we didn't have proof except for an invoice for the part. Don't give them your money, absolute scammers.

  • Avis ajouté par Arjen Streuper

    Waardeloze organisatie, wekken de indruk een stel malafide geldwolven te zijn. Onder mailtjes geen achternaam, geen tel nummer, ALS je al een reactie krijgt. Raken persoonlijke gegevens kwijt en vragen dus meerdere malen in een zelfde soort mail om zelfde gegevens. Eigenaar (?) Zeer arrogant en klantonvriendelijk. Ik begrijp niet dat ROAN Campingvakanties met hen in zee gaat. Annuleringsverzekering voortaan nooit meer via deze club.

  • Avis ajouté par Ana Gonzalez

    A fuir absolument. Si j'avais pu mettre 0/5 je l'aurais fait. Nous avons pris l'assurance annulation pour nos vacances au cas où. Nous avons dû écourter notre séjour à cause de mon état de santé, seulement n'ayant pas été hospitalisée, je n'ai droit à aucun remboursement. C'est inadmissible et honteux.

  • Avis ajouté par Stephanie LUCOT

    Assurance annulation sans aucun remboursement possible, même pour des intempéries qui ont fait que la randonnée en montagne a été impraticable. Arnaque absolue!!!! Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro

  • Avis ajouté par Lebègue Noémie

    Assurance qui ne sert à rien du tout. Aucun motif n’est valable pour un remboursement. C’est inadmissible, c’est une perte de temps et d’argent. C’est malheureux de faire souscrire une assurance pour au final ne pas être remboursé même en cas de déménagement ou de perte d’emploi. Lorsque j’ai indiqué au conseiller que l’assurance ne servait à rien il m’a indiquer qu’il savait qu’elle ne servait à rien et que beaucoup de personnes lui disent la même chose.

  • Avis ajouté par calo virzi

    Très bonne assurance . Que j ai utiliser lors d une annulation d un séjour. Le remboursement a était très rapide Ne pas hésiter à prendre cette assurance pour un éventuel annulation de séjour

  • Avis ajouté par Alexandra Camier

    Une étoile c'est bien trop pour des voleurs pareil... Je perd mon travail, l'entreprise ferme je ne suis pas payer j'ai pas eu de salaire. Ils ne veulent pas rembourser car ils disent que ce n'est pas un motif valable ? On va ou sans déconner la. A part voler l'argents des gens vous faite quoi d'autres ? Car on prend l'assurance d'annulation en final on se fait avoir c'est du vol tout simplement !!! Une honte ! Ne prenez jamais d'assurance chez eux, car à part vous volée ils ne feront rien d'autre. Et ben je leurs souhaite également de perdre leurs travail et de pas pouvoir payer leurs factures et de devoir aller à la croix rouge pour se nourrir comme sa il comprendrons peut être ce que je vie actuellement !! Car je vais pas payer le reste de mes vacances avec des ronds de carottes ? !!

  • Avis ajouté par Natxo De Gracia

    A dia de hoy todavia estoy esperando a que me den de alta en este seguro y poder reclamar una cancelacion de reserva de un camping. Solo hacen que mentir, dicen que van a hablarlo con el gerente y responsable y pasan los dias no hay respuesta. Llamas por telefono y parece que tienen la memoria justa, ya que no recuerdan nada de tu gestion y que vuelvas a enviar de nuevo los documentos. Esta empresa es una estafa, 100€ perdidos de la reserva

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