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  • Avis ajouté par Paige Goodwin

    train your customer service agents to not get impolite with clients when you owe them money from a vehicle theft months ago that you don’t even want to pay me the full amount you owe me…

  • Avis ajouté par Kevin Dolisy

    Plus que déçu de cette assurance. Je suis assuré depuis 19 ans, en auto ET moto, en tous risques. En 19 ans, JAMAIS aucun sinistre, bonis au maximum. Une de mes motos a malheureusement chuté avec un ami au guidon... Heureusement de très légères blessures pour lui mais ma machine est malheureusement passée épave... Pas loin de 2 mois pour obtenir le remboursement, déjà ça c'est limite mais SURTOUT la faute m'est entièrement donnée. En plus de ça, j'ai 2 grosses franchises (prêt de guidon + chute tous risques) qui me sont facturées, et surtout APRIL MOTO a décidé de littéralement émettre un avis défavorable sur mon dossier, m'a radié et avec ce fameux carton rouge m'a empêché de trouver une autre assurance. Évidemment en faisant le tour toutes les assurances me demandent un tarif absolument fou pour une moto de 10 ans (je rappelle que j'ai 19 ans de permis, 0 chute et toujours assuré en tous risques, sans pause avec au minimum 3 véhicules, ça représente bien 50.000€ d'assurance sans jamais avoir eu d'accident). Fort heureusement, mon assurance familiale de toujours a fait fi de ce souci et m'a permis d'assurer un nouveau véhicule sans tenir compte de la malhonnêteté de April Moto. C'est une honte sans nom, sachant qu'ils ont revendus l'épave à prix d'or, on déduit les franchises donc au final ils ont dépensé quasiment rien pour un client qui n'avait jamais eu de soucis. Je déconseille désormais vivement cette assurance à tout mon entourage et mes proches, et d'ailleurs à chaque motard que je rencontre.

  • Avis ajouté par nikola rankovic

    Une assurance nul ! Je suis tombé en panne en moto cause batterie dépanner et obligé de payer le dépannage. J ai demandé un remboursement ! Car assurer normalement ? Depuis deux mois ..... Waouh cet bien géré ! Par contre les prélèvements tout les mois sont payés.

  • Avis ajouté par Melvin Marcis

    Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fais une belle bande d'escroc ne signez jamais une assurance la bas. J'aurais du regarder les avis sur google qui dise que la vérité. Un quad acheté 4500€ assurer tout risque chez eu je me le suis fais voler 1 an après résultat 2000€ de rembourser c'est juste inadmissible!

  • Avis ajouté par Sarah Benikhlef

    Je suis très déçu par April Moto. Cette agence manque totalement de transparence et se montre très vicieuse dans ses pratiques. Il est crucial de bien lire les petites lignes de vos contrats. Je ne recommande absolument pas cette agence ce sont des escrocs.

  • Avis ajouté par Capitain Carter

    Alors, suite à une résiliation loi Hamon avec retour de l accusé réception signé par april. April m a prélevé l intégralite de ma cotisation annuelle et à ce jour, aucun scrupule car aucun remboursement. J ai tenté de les joindre par téléphone : message en boucle d une voix hyper stressante : "munissez vous de votre numéro de contrat" Et après 14 minutes d attente, personne ne décroche. Les choses ne vont pas en rester là. April se dit spécialiste MOTO, j ai du résilier suite harcèlement de fournir une attestation formation 125 pour laquelle je ne suis pas tenue d être en possession et confirmé par auto-école.

  • Avis ajouté par Rudy Bottero

    Refus catégorique de résilier un contrat pour un véhicule accidenté !!! Dés mois à faire des demandes pour qu'elles soit ignorée Merci beaucoup Vous savez uniquement prélever de l'argent mais pour résoudre des problèmes il n'y a plus personne.

  • Avis ajouté par Kenzo

    Très déçu je vais chercher ma nouvelle moto dans 3 jours et je l'assuré ailleurs suite à un sinistrée non responsable affaire qui a traîner pendant 4 mois aloès que je n'avais aucun tord le remboursement fait au bout de 4 mois et demi obliger de les harceler pour avoir des nouvelles et faire avancer le dossier Vraiment très mauvaise assurance je ne recommande absolument pas

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