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Avis MAAF Assurances TOURS GRAMMONT

MAAF Assurances TOURS GRAMMONT
Ville - Tours
Téléphone - +33 2 47 20 41 52
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  • Avis ajouté par Kilian Siopathis

    À FUIR ! Je suis entré en relation avec la Maaf pour assurer mon nouveau véhicule. Malgré le fait que les éléments de mon ancien assureur aient été transmis bien en amont de mon achat et que j’ai signé un contrat d’assurance, j’ai appris par la suite que la Maaf refusait de m’assurer car mon relevé d’information indiquait des sinistres non responsables … Une mention spéciale à la responsable d’agence, faussement amicale, qui a le culot d’insister très lourdement pour que je lui confie mes autres contrats d’assurance après avoir refuser de m’assurer. Passez votre chemin.

  • Avis ajouté par Amélie Clerc

    Mon dieu !! Ne faites pas l'erreur d'aller à la Maaf, ils sont désagréables et malhonnêtes. Des promesses pas tenues, des belles paroles. La pire des agences, prennent les clients pour des imbéciles.(poliement) Le But de mon rendez-vous, je souhaitais baisser ma franchise, la personne me propose un nouveau tarif avec une nouvelle cotisation, j'accepte la proposition, pour au final me dire je ne peux rien faire pour vous. Ils ne sont pas professionnels du tout ! Des incompétents qui font acte de présence ! Je comprends mieux tous les avis !!! À Fuir !!! A Fuir !!!

  • Avis ajouté par Pascaline B

    Suite à mes déboires à l'agence de Joué les Tours, je vais à cette agence pour faire assurer mon nouveau véhicule. Je me trouve face à une femme qui regarde mon dossier (je ne sais pas ce qui a été écrit), qui refuse de prendre le dossier et qui répète tel un automate, la même phrase rodée, à toutes mes questions. Je vais à l'agence de la tranchée et j'y découvre que, à l'agence de Grammont, j'ai été reçu par la responsable et qu'elle a complètement bloqué mon dossier. Ca devait faire une dizaine d'années que j'étais chez la Maaf. Agence à fuir !!

  • Avis ajouté par kelly Hervé-vigné

    Je mets une étoile car je suis obligée. Mais très mauvaise communication . Manager de proximité ( directrice d’agence) à Tours Grammont désagréable hautaine et pas du tout professionnelle appelle la veille pour le lendemain pour annuler le rdv, sans même prendre en considération ma demande et de maintenir une relation clients qui est la base de son métier !!! Sinistre encours depuis 1 ans et 2 mois. À ce jour aucune solution de trouvée pour ma voiture. Service client et sinistre incompétent, ce revoient la balle!! Je me demande comment serait gérée les sinistres si c’était pas un grand groupe (Covea). Je déconseille la Maaf heureusement que Covea à d’autres assureurs !!

  • Avis ajouté par Marie

    Bien reçue par Kevin, agréable et pro, qui a su rattraper les erreurs de la MAAF de Romorantin.

  • Avis ajouté par Claire Bourgouin

    Très mauvaise communication. Je suis pro et avec la signature électronique je pense m'être faite bien avoir. Je me retrouve avec deux contrats de prévoyance alors que je n'en ai souscrit qu'un. Depuis que je leur ai signalé que mes cotisations étaient extrêmement élevée et qu'il devait y avoir une erreur, ils sont aux abonnés absents..... Méfiez vous des signatures électroniques car vous ne savez pas ce que vous signez et vous n'avez aucun support papier!!

  • Avis ajouté par Steven Lamarre

    bonjour, je mets 3 étoiles car l'Agence reste gentille, disponible.... Concernant le service de la maaf est honteux, frais d'adhésion il y a du monde pour encaissé mais pour assurer il y a plus personne. au téléphone oui oui nous pourrons allez y payer puis au moment de finaliser le dossier non désolé nous pourrons pas ou sinon prenez plusieurs contrats chez nous... bref a fuir si vous voulez gagner votre temps.

  • Avis ajouté par RL j

    J'appel à 17h car l'agence ferme a 17h30 impossible d'avoir quelqu'un au téléphone on m'a mit en attente jusqu'à que l'agence ferme. C'est vraiment moyen. Vous avez perdu une assurance maison, tant pis pour vous.

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