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Avis Thélem assurances Vouvray

Thélem assurances Vouvray
Ville - Vouvray
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Avis Thélem assurances Vouvray
  • Avis ajouté par soraya Brunet

    Réactivité 0, reponse aux mails quand ils veulent. Et ça se plaind quand je me deplace en boutique très agacé de la situation . En plus intrusif quand je demande un document, et quand je décide d'être évasif sur la réponse, on me soupsonne d'usage de faux. Bref très déçu de cette entreprise. Vous êtes débordé de rien . A fuir

  • Avis ajouté par JayBee Pacside

    J'etais moi même assuré chez Thelem assurance. La seule étoile que je met c'est que lors de mon 1er cambriolage m.Nadreau a pris le dossier en main et tout c'est bien passé. Mais lors de mon 2eme cambriolage (+ vol de voiture) se fût la catastrophe... Impression permanente que notre parole est remise en doute alors que la police a arrêté 2 des 4 cambrioleurs. (Avec Adn et empreinte) Indemnisation très très tardive (environ 12 mois et menace d'un avocat) et très faible par rapport aux garanties que j'avais contractés.(assurance tout risques et pour la maison rééquipement à neuf) Très déçu et en colère.

  • Avis ajouté par Thierry Hocquet

    A fuir. Monsieur Nadreau met très longtemps à répondre en cas de sinistre. Il n’a aucune notion de ce qu’est le service client ni de ce qu’est l’écoute du client. Il juge qu’il n’en a pas le temps. Je lui conseille de changer de métier. On trouve bien mieux et moins cher ailleurs.

  • Avis ajouté par Chang kuang

    Je viens de lire l'avis de cette dame au scooter volé, je me demande si son affaire est résolue je ne vois pas d'autre avis de sa part, et j'en déduis que rien n'a été fait depuis sinon elle aurait mis un autre avis pour dire si son affaire a été réglée. Si elle a assuré son scooter pour le vol et qu’apparemment elle aurait tous les documents justificatifs , quel critère peut empêcher le remboursement de son sinistre ? C'est vrai que lorsque l'on lit ce genre de contestation , nous client, n'avons pas envie de venir dans une agence comme celle ci ! C'est en tous cas le sentiment que l'on éprouve.

  • Avis ajouté par Séverine

    Je recommande cette agence contrairement au 2 premiers commentaires qui ont été émis . Moi même issu du domaine je sais qu'il est bien compliqué des fois de couvrir un sinistre si on a pas les justificatifs ou dès qu'il y a un doute de l'expert ou que ce n'est pas compris dans les conditions générales (le petit bouquin qui est remis avec chaque contrat mais que personne ne se donne la peine de lire) . Tout comme le commentaire de CHANG qui au final est plus un commentaire rageux et aucune valeur ajoutée . Mon avis est pour recommandée cette agence où je suis depuis des années ainsi que de nombreux proches et la majorité de la famille . Il y a toujours un bon accueil, une qualitée de service et de la réactivité lorsque nous avons des sinistres ( autos, grêle sur la maison ...)

  • Avis ajouté par Aziza Sibel

    Je suis assurée chez à Vouvray M. et Mme Nadraud. Super. Bienveillance, humain, gentillesse. Merci a toutes l'équipe. A chaque fois que j'appelle il y a toujours une solution. Merci beaucoup ???

  • Avis ajouté par Marc G

    Super travail de Mr Nadeau ! Vous pouvez lui faire confiance c'est un vrai professionnel

  • Avis ajouté par Mimi 37

    Toujours disponibles, réactifs . Très bonnes explications des démarches .

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