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Avis Elex Orléans

Elex Orléans
Ville - Orléans
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Avis Elex Orléans
  • Avis ajouté par Wail Bennani

    Excellent

  • Avis ajouté par Ryse Peres

    Vivre un sinistre tel que les nôtres n’est pas facile. Nous avons été inondés sur 130 m² d’habitation et la venue de l’expert nous a un peu rassuré surtout que c’était notre première fois et j’espère la dernière, je recommande vivement très professionnel et à l’écoute.

  • Avis ajouté par Nicole MAURET

    Expertise complète des dégâts provoqués par le sinistre, évaluation des coûts des meubles et appareils endommagés, prévision des travaux de réfection pour une date raisonnable. Très satisfaite et j'ajouterais que l'amabilité de Mr Chaudoy et du responsable de la société Résilians y sont pour beaucoup!

  • Avis ajouté par Alain Laux

    Expert ponctuel, aimable, objectif et parfaitement informé de l'antériorité du dossier. Beaucoup de recommandations qui ne sont pas à sens unique. Les conclusions relatives à l'expertise ont été envoyées à l'assureur après 48 heures seulement. Excellente impression.

  • Avis ajouté par Georges Périé

    Expert ponctuel très aimable ,très bonnes explications concernant notre dossier. Attendons la suite.

  • Avis ajouté par Dark Val

    Expert très professionnel qui connaissait parfaitement le dossier et qui a su avancer les bons arguments aux moments opportuns. J'avoue que j'appréhendais beaucoup en lisant les nombreux commentaires négatifs... Je suis très satisfaite. Merci Mr Moreau

  • Avis ajouté par denis Christelle

    bonne expérience avec un expert efficace et clair dans ses explications

  • Avis ajouté par Gaëlle PAÏVA-DUMAIS

    Je ne trouve aucun point positif à mon expérience avec votre société. Tout a été un desastre, après 3 semaines d'attente pour un RDV d'expertise, j'ai moi même contacté vos services qui m'ont donné un RDV visio rapidement (le lendemain, preuve qu'il n'y a pas foule non plus) pour qu'au final une expertise en presentiel soit demandé. Le RDV à été décaler 1 fois, après avoir bien entendu pris nos dispoitions avec notre employeur pour être présent (Oui oui, des gens travaillent !) Arrivé de l'expert, Monsieur Lempreur, grand personnage, autant par son impolitesse que par la manière de traiter les gens présents sur place (expert adverse, entreprise chargée des travaux et les assurés) désagréable et manque de professionnalisme confirmé. Il arrive avec une tablette qui ne fonctionne pas, et me rend donc un contre rendu expertise sur un feuille à format A5 qu'il a déchiré et sur lequel il a écrit 3 montants. Sans plus de précision. Mais le pompon n'est pas encore là, j'arrive à comprendre que le matériel informatique puisse être parfois défectueux. Mais la cerise est quand je suis dans l'obligation d'attendre 44 jours pour que Monsieur tape son contre rendu. Malgrés plusieurs relances, que se soit de mon assureur (tout aussi incompétant que vous) ou de moi même, rien ne bouge. Pour rappel, l'expertise avait pour but de chiffrer les dommages d'un dégât des eaux rendant une chambre (celle de notre enfant) inhabitable. Je vous déconseille, surtout quand j'ose flâner sur votre site internet que que le lis ce genre de choses : "Technique, mais aussi humain : Expert chevronné, l’expert Elex fait preuve de technicité, mais aussi de pédagogie, d’empathie et de disponibilité." Ou encore : Le mieux équipé du marché : Nous utilisons les derniers progrès technologiques afin de donner aux experts les moyens d’être les plus réactifs possible dans leur expertise (tablette PC pour nos experts terrain, visio-expertise, dossier dématérialisé…). Veuillez me laisser sourire. Mon experience a été un désastre et je ne manquerai pas d'en informer toutes les personnes que je côtoie.

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