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  • Avis ajouté par Bry Strost

    Un monsieur qui reçoit main dans la poche tout le long (même pour écrire) autant dire qu'il s'en fou des sinistres et autre... D'autant plus que pour flouter les personnes dans son discours il est fort. L'organisation d'autant plus est curieuse... Il ne peut répondre car il n'est pas formé pour les sinistres ... y'a que lui dans cette agence ?

  • Avis ajouté par SneaX Vayzeee

    Très polie rapide et a l'écoute merci a vous Matmut

  • Avis ajouté par arthur leduc

    Honteux!! Le Service sinistre est médiocre, j’ai eu un accident en septembre et j’ai été remboursé fin décembre. J’ai également payé mon assurance octobre, novembre et décembre et la femme de cette agence m’as assuré que j’allais être remboursé. Évidemment lors de ma visite elle a niée et c’est moquée de nous!! Finalement il ne me rembourserons pas les mois d’assurance… Donc en bref j’aurai eu l’accident en février, j’aurais payé toute l’année pour une voiture HS.. ACCEUIL HONTEUX TOUT COMME CETTE ASSURANCE

  • Avis ajouté par Melanie Leclerc

    Le service déclaration de sinistre est inadmissible! Jai eu un gros sinistre en juin 2022 suite à un dégât des eaux, certains de mes biens on complémentement moisi.J'ai pris des photos pour les preuves et j'ai malheureusement du les mettre à la decheterie ( meuble neuf de 4 ans donc facture à l'appui ) J'appelle casiment toute les semaines car bien sur jamais la même personne donc jamais la même version on me dis qu'on va me rembourser que se seras fait dans la semaine, finalement rien après in me dis qu'il manque des photo j'envoie toute preuve. Toujours rien ! Enfin toujours une bonne excuse pour rien remboursé, donc je paie une assurance dans le vide. Je n'ai rien contre l'agence en sois. Mais je vais malheureusement partit de chez eux. Et enlever mon entourage. Car je ne veux pas qu'ils se font avoir.

  • Avis ajouté par Antoine Vallon

    Accueil chaleureux, malgré la météo du moment (humour). Ils sont compréhensifs et à l'écoute.

  • Avis ajouté par France Organisations (Pascal)

    Ce n'est pas l'agence de Sedan que je mets en cause ici mais le service déclaration de sinistre . Inadmissible ! 4 semaines déjà que mon sinistre est déclaré et réaction.....lol . Changement de mon appréciation suite a une solution trouvée. Enfin !

  • Avis ajouté par Léna Vos

    Très satisfaite, personnelle très souriante et agréable

  • Avis ajouté par Miguel Tintinger

    Assuré chez eux depuis longtemps. J en suis très content

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