Avis AXA Assurance et Banque Pierre Mourer

Avis ajouté par Une Personne

À fuir de toute urgence ! Déjà le désordre dans cette agence devrait mettre la puce à l'oreille, il ne s'agit que de la partie émergée de l'iceberg ! Car en effet, joindre Monsieur Mourer est un véritable parcours du combattant. C'est simple, il ne vous répond que lorsqu'il s'agit de devenir client chez lui. Ayez l'audace de demander un document quelconque, vous ne parviendrez plus jamais à le joindre de manière "conventionnelle". Mails, appels téléphoniques, lettres, le 12 Boulevard de l'Europe à Haguenau semble être une adresse hors de ce monde car rien ne lui parvient jamais. N'escomptez pas non plus le rencontrer en personne, les heures d'ouverture de son agence ne correspondent visiblement pas à son train de vie, il semble s’y rendre selon son bon vouloir. En bref, Monsieur Mourer coche tous les mauvais stéréotypes que l’on peut se faire d’un assureur, il ne rend en rien hommage à sa fonction. La désorganisation flagrante de cette agence est le symptôme d’un manque de professionnalisme évident qui alimente la défiance des clients vis-à-vis des assurances. Pour finir, de toutes les personnes que je connais qui ont franchi le seuil de sa porte, tous sans exception ont fini par avoir des problèmes avec lui, vous voilà prévenus !

Avis ajouté par Hélène LETT

Voici maintenant un an que j’ai résilié une assurance juridique par lettre recommandée et dont j’ai bien reçu l’accusé de réception signé. Malgré tous mes courriers je continue de recevoir des relances et pas moyen de joindre l’agence par téléphone.

Avis ajouté par Landl Aurélie

Honnêtement de pire en pire. J'essaye de le contacter sans succès Apres un déménagement je souhaite résilier mon contrat. Nombreuses relance et jamais de réponse A ce jour je paye toujours un "contrat" pour rien !!!!

Avis ajouté par Rene Wagner

Agence ou je mettrai 0 etoiles. Porte fermée le lundi matin a 9h20 et aucune réponse au mail. Donc je me demande si elle est encore ouverte ?

Avis ajouté par Christian Pfeiffer

A éviter si possible.

Avis ajouté par Jean-baptiste follet (XS-JB)

Ne répond jamais

Avis ajouté par Adrien Domange

Avis ajouté par Pascal Borger