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Avis MAAF Assurances OBERNAI

MAAF Assurances OBERNAI
Ville - Obernai
Téléphone - +33 3 88 04 78 41
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Avis MAAF Assurances OBERNAI
  • Avis ajouté par Arthur Baumgartner

    Je suis très satisfait du travail que m'a fournit ma conseillère Clotilde Layec. Très sympathique et surtout à l'écoute de mes nombreuses questions.

  • Avis ajouté par Juliette Perrand

    Bof bof, on appelle pour demander un conseil et retournement de situation, c'est l'agent au tel qui essaie de vous extirper des infos pour vous vendre des assurances qui ne concernent pas votre appel et dont vous n'avez pas besoin.

  • Avis ajouté par Isabelle Truschel

    Je ne peux que recommander cette agence. Madame Saadek est parfaite en tous points : ponctualité, sérieux, un suivi impeccable et des conseils sur mesure.

  • Avis ajouté par romero gaetan

    Tres décu de mon rdv de hier soir je suis client depuis longtemps chez eux je n ai jamais eu de sinistre 3 contrat chez eux et je prends rdv pour montrer un autre devis bien moins chére je souhaitais a la base avoir une reduction sur le prix d assurance. La reponse de la conseillere non on ne discute pas sur des prix de nos concurrent direct assurance car ils n ont pas d agence pas les memes garanties mais elle me propose une reduction de 7 euros youhouuu en meme temps le conseiller derriere engueule un client au telephone avec ma femme on etait choqué

  • Avis ajouté par Guillaume

    J'ai sollicité cette agence MAAF pour la souscription d'une Dommage Ouvrage. 1er RDV, on me dit que je ne suis pas client, donc je ne peux pas souscrire ce contrat. Original comme réponse. Finalement, on me rappelle par téléphone, en me disant que ça passe si je souscris en même temps un contrat d'assurance habitation., La méthode parait douteuse, mais je prend un second RDV. 2nd RDV, on me présente un devis pour un contrat Dommage Ouvrage, et pour un contrat d'assurance habitation. Et surprise, cette fois on m'annonce qu'avec le contrat d'habitation, la prévoyance santé doit obligatoirement être souscrite. Moi, j'appelle ça de la vente forcée. On m'annonce que sans l'assurance habitation + la prévoyance santé, mon dossier Dommage ouvrage n'ira pas plus loin. J'ai demandé un document écrit stipulant ces obligation, et bien entendu, aucune réponse. Je déconseille donc cette agence, et la MAAF en général.

  • Avis ajouté par Nj HTZ

    Je me présente une première fois en agence pour faire un devis auto la personne qui me reçoit m'envoie clairement balader et me dit de revenir car elle est en train de faire un dossier elle était seule en agence. Elle me demande de repasser avec mon relevé de malus bonus et tu me donnes un rendez-vous pour le samedi. Le samedi je viens ça dure 10 minutes et là impossible de me faire un devis sous prétexte que j'ai eu un accident en 2016 nous sommes en 2020 quand même. Au final cette dame me rappelle après que moi j'ai rappelé car je pourrais toujours attendre l'appel. Et là elle me dit impossible de m'assurer parce que soit disant j'ai un malus de 1,12 alors que sur mon relevé il y a bien marqué 0,95 car en 2016 effectivement j'ai eu un accident depuis je n'ai pas été assuré et là j'ai été assuré avec un autre véhicule pendant un an. Mais d'où elle me sort le 1,12 alors que sur mon papier il y a bien marqué 0,95 et elle aurait même pu contacté mon assurance actuelle qui lui aurait confirmé le 0 95. De plus on m'a toujours dit au bout de 2 ans les sinistres passé on en parle plus et là la personne me dit que même dans 20 ans je devrais dire mon sinistre de 2016 alors là je ne comprends plus rien. Dommage mes parents sont assuré chez vous et bien vous allez perdre des clients. Sachant que mes parents ont eu 0 accident. Lamentable de sortir un coefficient inexistant mets un coefficient que vous avez inventé vous-même.

  • Avis ajouté par Damien Roehr

    Ma conseillère est vraiment très sympathique et à l'écoute. Si problème, le suivi est fait jusqu'à résolution. Elle m'a appelé plusieurs fois pour solutionner mon souci. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe Maaf Obernai

  • Avis ajouté par Aloyse Holzmann

    Accueil très agréable, j'ai eu toutes les réponses à mes demandes et en cas de besoin revenir vers la conseillère pour les modifications de mes contrats.

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