Avis MAAF Assurances STRASBOURG VICTOIRE

MAAF Assurances STRASBOURG VICTOIRE
Ville - Strasbourg
Téléphone - +33 3 90 41 18 99
MAAF Assurances STRASBOURG VICTOIRE
Assurance auto

Comparez plus de 25 assureurs parmi les leaders du marché.

Mutuelle santé

Comparez plus de 160 offres avec une économie moyenne de 56%.

Assurance habitation

Comparez plus de 100 assureurs et économisez plus de 100€ par an.

Assurance animaux

Comparez 95 devis d'assurance adaptés pour vos animaux.

Avis MAAF Assurances STRASBOURG VICTOIRE
  • Avis ajouté par Wissam ALHUSSAIN

    The staffs are very welcoming , friendly and helpful. They well give you the best deal. 100% ✅️ recommended ?

  • Avis ajouté par O Deveci

    Mon conseillé, Monsieur FREYERMUTH Thomas. Je tenais à le remercier pour son écoute, sa disponibilité ( même en dehors des heures de travail), sa réactivité, sa gentillesse, son professionnalisme. Ayant plusieurs option concurrente, je n’ai pas hésité à rejoindre la MAAF grâce à sa personne. Merci, Deveci Orhan

  • Avis ajouté par Hakan RÜZGAR

    Étant client depuis de nombreuses années à la maaf, j’ajoute que je n’ai jamais eu de soucis jusqu’à présent. Il a fallu que je tombe avec un conseiller odieux et exécrable. Je ne me souviens plus de son nom mais il était roux. Malgré que les accords ont été conclu avec les collaborateurs sur la plate-forme maaf téléphonique pour un nouveau contrat d’assurance ce minable de l’agence m’a refusé ce contrat d’assurance. Dès la première minute, il m’a fait ressentir un climat désagréable en contredisant immédiatement le travail de sa collaboratrice sur la plate-forme maaf téléphonique. L’entretien a duré 5 minutes environ. Quel intérêt a la MAAF de maintenir une agence comme celle la? Aucun. Son vocabulaire est familier et insultant. Moralité, j envisage de résilier tout les contrats avec la MAAF et je déconseillerais cette agence aux personnes de mon entourage. Il n y a pas que le prix !!!

  • Avis ajouté par francoise schamm

    Contente de la MAAF jusqu’à présent. Même suite à mon sinistre, bonne prise en charge de tout. Indemnisation 15 jours après….. j’allais faire un commentaire top (5 étoiles) mais voilà que je veux assurer ma nouvelle voiture et on me dit que ce n’est plus possible suite à mon sinistre . 1 sinistre de toute ma vie…. C’est clair , voiture épave à rembourser dépanneur, voiture de prêt etc….cliente depuis 11 ans ….. mais qu’un seul contrat, en clair je leur ai coûté plus cher que toutes les cotisations payées… donc cliente pas rentable …. Merci la MAAF ….

  • Avis ajouté par Thomas Bonneville

    Je suis tombé sur N.Ceri, autoritaire et froide après un discours sec m’annonçant l’obligation de souscrire à un contrat complémentaire à mon assurance moto la conversation a prématurément pris fin, j’ai quitté l’agence. ”nous en agence on met d’office le contrat x pour chaque assurance moto”, voilà comment ça été amené, rappelons que c’est évident que ce complément est nécessaire pour un conducteur de moto, c’est simplement le fait de l’imposer sans expliquer qui est problématique ! On explique, on parle, on prend le temps avec le client, et en un sens on aime le client, si votre métier vous pèse il faudrait envisager de passer en back office ! Je comprends la contrainte de sa profession, besoin de résultat, peut être prime ? Mais on constate un désintérêt profond de l’humain et du sens commercial de cette personne, je suis sans doute mal tombé, mauvais jour, mauvais moment car dans l’agence planait plutôt de bonnes vibrations avec le reste de l’équipe. Évidemment le conseiller par téléphone que j’ai appelé ensuite, a bien réussi à argumenter, en communiquant normalement, avec sincérité et humanité, grâce à lui j’ai souscrit à l’assurance moto, habitation, accident de la vie et mutuelle santé, d’ailleurs les conseillers que j’ai eu par téléphone sont particulièrement performants avec un réel sens du service et du commerce. Donc bravo la MAAF malgré tout mais l’agence Esplanade il faudra peut être envisager une formation commerciale.

  • Avis ajouté par Mehdi boussalaa

    Étant client depuis des nombreuses années à la maaf, et n’ayant jamais aucun de soucis. Il a fallu que je tombe avec une conseillère Nuket Ceri Odieuse, qui, dès la première minute, m’a fait ressentir un climat désagréable en contredisant le travail de ses collaborateurs sur la plate-forme maaf téléphonique. Cependant, il peut avoir des mésentente dans toutes les conversations ou échange, mais pour en faire une affaire de groupe et à élever la voix dans une agence, je me suis juste senti très gêné Son vocabulaire est proche du langage familier. En aucun cas, je déconseille l’agence ayant entendu ses collègues discuter avec des clients, ils avaient l’air très agréable.

  • Avis ajouté par Coralie ENGLER

    Personnel désagréable, impossible d'arrêter les assurances de maman décès. Invente des lois absurde et menace d'envoyer les huissiers car je ne peux pas payer des assurance qui ne sont pas a mon nom

  • Avis ajouté par Marc Pichon

    Client Maaf depuis 35 ans, je n'ai jamais vu une agence ainsi qu'une compagnie d'assurance aussi défaillante. Une directrice d'agence inexistante, des tarifs calculés au jour le jour, à la sauve qui peut. Un manque de professionnalisme sidérant, des intervenants agrées qui facturent 3 fois le prix, tout aussi incompétents d'une compagnie d'assurance qui n'en a que le nom. Circulez, une véritable arnaque !

Ajouter un avis

Vos avis sont soumis à une validation manuelle, ce qui peut entraîner un léger délai avant leur publication.

Pour créer des paragraphes, laissez simplement des lignes vides.

Avis
3.1/5

50 notes

Ouverture
  • Dimanche

    Fermé

  • Lundi

    14h - 18h

  • Mardi

    9h30 - 12h30, 15h - 18h

  • Mercredi

    9h30 - 12h30, 14h - 18h

  • Jeudi

    9h30 - 12h30, 14h - 18h

  • Vendredi

    9h30 - 12h30, 14h - 18h

  • Samedi

    9h - 12h