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Avis Elex Mulhouse

Elex Mulhouse
Ville - Mulhouse
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Elex Mulhouse
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Avis Elex Mulhouse
  • Avis ajouté par Pierre Feisthauer

    Annulent un RDV qu'ils ont fixé un mois avant le jour même 3h avant le rendez-vous en question sous prétexte qu'ils n'étaient pas au courant qu'il fallait convoquer la partie adverse pour ce rendez-vous alors que mon assureur leur avait communiqué cette information 3 semaines auparavant. Font perdre le temps de leurs sinistrés.

  • Avis ajouté par Julien Helm

    Plus de 4 mois pour que le rapport d'expertise soit saisie !!! A fuir comme la peste !! Si un certains monsieur Pierrat se présente chez vous exiger à changer d'expert !! Un vrai chemin de croix pour faire en sorte que le dossier avance on passe de personnes incompétentes en personnes incompétentes qui se permette de mal parler au gens et raccrocher au nez de leurs clients !!! Les engagements pris ne sont jamais tenus!! Un conseils passé simplement votre chemin !! Je profite de ce message pour remercier vivement l'assistante de ce monsieur qui m'a raccrocher au nez après 1h30 d'appel pour enfin avoir une solution à ma situation et qui c'est permis de me parler de façon très hautaine sans prendre en considération une seule seconde que l'erreur et les délais ne sont pas respecter de leurs côtés !!! Changer de métier madame !!! Bien à vous en espérant ne plus jamais avoir a traiter avec une entreprise si peu professionnel que la vôtre !!!

  • Avis ajouté par Laurence Breda

    Les conseillers téléphoniques sont agréables et efficaces. Je loue le professionnalisme, la compétence et la bienveillance de Mr Journot, expert. Ce qui n’est pas le cas d’autres experts de ce cabinet.

  • Avis ajouté par PAUL TOY

    Mr très sinpa et polie à l'écoute c'est-à-dire les explications sont claires et précises j'ai déjà eut dotre expériences dans ce domaine mais ce n'est pas le cas je garde de ce mr un agréable moment et souvenir Personne à valoriser et à conserver dans votre entreprise mes salutations mr TOY paul

  • Avis ajouté par Fischer Elodie

    Société réactive, la gestion de mon dossier a été rapide, efficace et fluide. Pas de démarche superflue. L’experte qui a géré mon dossier était aimable, à l’écoute et efficace.

  • Avis ajouté par Art\'moni Coiffure

    Cabinet d’expertise très réactif, je recommande vivement

  • Avis ajouté par Alain

    Nous avons eu un interlocuteur calme posé et doté d’un formidable esprit de synthèse et d’analyse. Disponible et très réactif, ses conseils avisés à la fois techniques et concernant le déroulement des travaux nous ont été d’une aide précieuse et à la fois un côté rassurant suite à notre gros sinistre dû à l’incendie de notre maison. Quel plaisir d’avoir une personne très professionnelle et à l’écoute. Une expertise de grande qualité avec une recherche fine des causes du sinistre puis une explication claire des modalités de mise en œuvre des travaux. Un accompagnement appréciable tout au long des travaux avec une disponibilité et une réactivité très professionnelle. Merci ELEX

  • Avis ajouté par bertrand maillot

    - manque de savoir vivre (j'ai demandé de retirer les chaussures pour monter sur une chaise de salon car ils sont venus sans escabeau pour prendre des mesures d'humidité au plafond! Ils n'ont pas retirés leurs chaussures !! j'ai dû mettre une serviette pour protéger l'assise de la chaise) - incompétence (ne savent pas tenir correctement un humidimètre en plus de s'arrêter lorsque les taux d'humidité commencent à monter) - un site sur lequel les photos qu'on transmet ne sont pas reçues - aucun rapport technique détaillé suite à leur intervention ! - expertise vite expédiée et bâclée

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