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Avis MAAF Assurances MULHOUSE BOURTZWILLER

MAAF Assurances MULHOUSE BOURTZWILLER
Ville - Mulhouse
Téléphone - +33 3 89 50 03 04
MAAF Assurances MULHOUSE BOURTZWILLER
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Avis MAAF Assurances MULHOUSE BOURTZWILLER
  • Avis ajouté par Sylvie BOHRER

    NICKEL.

  • Avis ajouté par MOHAMED

    Samedi le 21/09/24 nous avons pris rendez vous pour faire un point sur nos contrats d'assurance ; l'accueil était vraiment minable aucun sens de relationnel de conseiller ,il n'a pas hésiter de nous demander d'aller voir ailleurs ,choses fait bien sur . message a la direction de MAAF " si vous laissez ce genre d'espèces humaine dans vos agences ,ils seront des spécialiste des résiliations ".

  • Avis ajouté par SPECHT Irene

    Aucun suivi du client lorsqu'il subit un sinistre nous avons été impactés par la foudre lors d'un dernier orage l'année dernière on a attendu 3 mois le passage de l'expert car la foudre avait tapé dans notre chaudière finalement ils ont trouvé le moyen et la bonne excuse pour ne pas nous indemniser le dossier est toujours ouvert mais la MAAF Mulhouse ne fait aucun effort ce n'est quand même pas à nous d'interagir avec l'expert nous avons toutes nos voitures chez eux l'assurance habitation Assurance Vie mon fils à deux voitures chez eux et ma petite fille ils l'ont envoyé bouler je ne conseille pas cette assurance je pense que nous allons résilier tous nos contrats chez eux nous sommes deux personnes âgées et Mulhouse nous a envoyé dans les roses se retranchant continuellement derrière l'expert la foudre avait tapé dans le boîtier électronique qui est en plastique expert a trouvé le moyen de nous dire que le plastique était rouillé depuis quand le plastique seront utiles aucune empathie la MAAF Mulhouse c'est la descente aux enfers

  • Avis ajouté par baala mohamed

    Personnel irrespectueux. On nous insulte au téléphone et ensuite un collègue nous rappel et insinu le contraire. De plus je cite monsieur Nissle : << pour une assurance à 10 bal par mois on va pas te rembourser >>. Après avoir résilié encore des relances de paiements. Catastrophique

  • Avis ajouté par Lionel Levasseur

    J'ai résilié une assurance inutile '' Tranquillité Famille (accidents de la vie privée)'' qu'ils m'avaient souscrit sans mon accord en l'associant au contrat auto. Ils refusent de me rembourser le trop perçu en essayant de me faire croire que ce contrat ne peut être résilié qu'en fin d'année ce qui est totalement faux et illégal. Ils auront bien plus à debourser suite au procès que je leur colle pour cette tentative d'arnaque...

  • Avis ajouté par MH Tr

    Ne les contactez pas, vous perdez votre temps. La prise de rendez-vous est impossible : rendez-vous remis puis appel téléphonique la veille du nouveau rendez-vous pour finalement m’indiquer que le rdv prévu à 17h00 doit à nouveau être reporté : l’agence ferme à 17h30 donc c’est trop court pour les 3 véhicules et 2 immeubles à assurer. Il n’est donc pas envisageable de dépasser 17h30 ? En fait, pour avoir un rendez-vous il faudrait prendre 1/2 journée de congé ! Ils sont pénibles ces clients à travailler la journée ! ? Tant pis, je m’en vais voir ailleurs. Rendez-vous pris à la concurrence à 18h00 ! Incroyable ! Il y a donc des gens qui travaillent après 17h30 ? ?

  • Avis ajouté par Doberman GAMA

    Remboursement de ma complémentaire non tenue. Tout est bon pour ne pas revenir 12 mois en arrière. L'agence a oublié que je suis un ancien client avec plusieurs contrats signés chez eux ?

  • Avis ajouté par Jenna Zina Specter

    Vous souhaitez vous assurer et ne pas l'être car vos contrats se contredisent, vous êtes dans la bonne agence. Faîtes attention à vos contrats car ils auront toujours le dernier mot pour ne pas vous indemniser. Les chargés clients, tu leurs poses une question, ils ne savent pas et ils balancent leurs blabla commercial qu'ils ne comprennent même pas pour vendre et pas conseiller. FUYEZ cette assurance et cette agence incompétente! Leur devise... Que du blabla, que des tracas!!! Suite à votre réponse automatique, lol, je vais vous répondre également, arrêter de mentir, vous accordez aucune importance à vos clients. Continuez de mettre l'argent de vos clients dans vos publicités mensongères.

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