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Avis Allianz Assurance JOEUF - Sylvain BERGNACH

Allianz Assurance JOEUF - Sylvain BERGNACH
Ville - Jœuf
Téléphone - +33 3 82 22 30 50
Allianz Assurance JOEUF - Sylvain BERGNACH
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Avis Allianz Assurance JOEUF - Sylvain BERGNACH
  • Avis ajouté par angelina grenom

    Tres belle equipe tres a l ecoute et serviable prennent le temps d expliquer Merci a vous Par la suite l employé m à contacté pour une mutuelle cela est bien tombé car j était en train de m en chercher une enfin mon fils a eu un sinistre tout à était pris assez rapidement expert et garage que nous avons choisi enfin bref très bonne équipe à l ecoute et compréhensive merci continuez ainsi Mme grenom

  • Avis ajouté par Felici Julie

    Pas correct du tout. J’ai envoyé deux recommandés pour résilier un contrat ce n’est toujours pas fait. Le premier date de novembre. Impossible de joindre par téléphone, et mes mails restent sans réponses…

  • Avis ajouté par Anne-sophie Ferrari

    Cette agence n’est pas professionnelle du tout ! Je m’explique , mon mari et sa famille sont assurés chez Bergnach. Nous nous sommes fait rentrés dans notre véhicule sur un parking. Le sinistre a été déclaré par mes soins début février 2024 . 1mois et 1 semaine après je n’ai toujours aucune nouvelle ,malgré mes appels. Ils ont de cesse de me dire que le travail de leur côté est fait , mais je n’ai toujours aucun rdv expert . À la fin de la discussion Mme Bergnach me dit que notre dossier a été traité différemment car nous avons demandé le transfert . Chose demandé depuis plus d’un an (MAIS TOUJOURS DANS UNE AGENCE ALLIANZ). J’ai donc dû gérer le sinistre seule avec la plate-forme : rdv pris 48h après (comme par magie) , celle-ci m’a bien informé que l’assurance Bergnach avait mis un garage pour les réparations dont je ne connaissais pas l’existence: voilà pourquoi nous n’avions aucune nouvelle 7 semaines après la déclaration de sinistre . Pour terminer après mon mail pour signaler mon mécontentement et le fait que j’allais mettre un avis , Mme Bergnach m’a menacé en disant qu’elle porterait plainte , j’ai toutes les preuves nécessaires et les échanges mails et enregistrement téléphoniques avec la plate-forme .

  • Avis ajouté par Facq Franck

    A fuir nous réclame de l’argent sans contrat. Nous raccroche au nez aucun respect. Affaire à suivre. Merci de votre méchanceté Facq Franck.

  • Avis ajouté par Armani_57 fefef

    Super content d’avoir souscrit une assurance auto chez eux. Très bonne équipe, super rapide

  • Avis ajouté par jean-claude sieja

    Une agence à votre écoute, tant sur malheureusement un sinistre non responsable, mais aussi sur l'aménagement du contrat d'assurance pour les besoins du moment.

  • Avis ajouté par Marie Cochet

    Venue assurer mon véhicule, j'ai été très bien accueillie et conseillée. Bonne agence, je recommande, merci beaucoup !

  • Avis ajouté par Aman Diine

    Agence pas terrible L'amabilité je ne pense pas qu'il connaissent... Il faut sûrement les pincé pour qu'il décroche un sourire. Suite à la vente de mon véhicule, Obligé d'aller voir une autre agence Allianz près de chez moi, pour pouvoir joindre le siège pour pouvoir avoir enfin ma feuille de révélé d'informations. Car il voulais bien me faire attendre histoire de me laisser dans la galère pour assurer à nouveau mon véhicule chez la concurrence. Il pense qu'au business c'est bien dommage... Je part de cet agence avec aucun regret, il ne me Verront plu... Un peu plu d'humanité ferais du bien !

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