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Avis MAAF Assurances NANCY CENTRE

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Ville - Nancy
Téléphone - +33 3 83 85 06 06
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  • Avis ajouté par Chloe Didier

    Cliente chez maaf depuis des années je me suis retrouvé à avoir un rejet de prélèvement maaf je me suis donc déplacé à l’agence de Nancy (d’habitude j’allais à saint Max) et la une catastrophe la personne qui m’a reçu a été horrible, pédante, sans aucune empathie et dans le jugement. Je suis re sortie de cette agence complètement retourné. En appel téléphonique vraiment pas mieux donc j’ai préféré arrêter avec eux.

  • Avis ajouté par Jojo Lotos

    Une relation client déplorable. La directrice d’agence, Mme M. est nullement compétente pour entretenir, fidéliser et pérenniser une bonne relation avec ses clients malgré 20 ans de cotisations et de divers contrats en cours. J’en appel à la direction secteur Est de vite rétablir cette mauvaise stratégie. Cette personne ne doit pas continuer à exercer à ce niveau de responsabilités. Malgré tout, je suis pleinement satisfait de la Maaf en général.

  • Avis ajouté par Mickael Pousseler

    Je vais faire un devis pour un devis assurance moto, on me dit oui avec un tarifs intéressant, j’achète la moto je tombe sur une autre conseillère… et on me dit que je ne pourrais pas assurer à cause d’un seul sinistre non responsable en 3 ans, Sachant que le 1er était au courant et m’avait validé … A fuir …

  • Avis ajouté par Thibaud MOROT

    Cette assurance est une honte. Remettre en cause un contrat car il manque 1 pièce qui n'a pas été déclaré est demandé une somme de 500€ supplémentaires à des pauvres gens retraité tout cela pendant une procédure de sinistre d'un cambriolage Honte à vous et ces manières de faire de l'argent. Encore régulariser plus tard mais pas pendant la procédure du cambriolage

  • Avis ajouté par Henry Cohn

    Très mauvais service et très mauvaise gestion. Au téléphone, après la déclaration d’un sinistre, on m'a assuré qu'il n'y aurait aucun effet. Maintenant, le contrat d’un de mes voitures a été résilié, sur demande vous ne recevez que des réponses désagréables. Très mauvais service et cela en tant que client avec plusieurs véhicules…

  • Avis ajouté par C DC

    Je ne recommande pas l'équipe de Nancy qui n'a pas su mettre un terme à ma demande de résiliation complète. Pendant 8 ans, ils ont continuer à me prélever sans que je m'en rende compte une assurance décès. Je n'ai en effet jamais reçu les avis d'échéance et ils se sont bien gardé de me le dire malgré leurs courriers retournés chaque année. J'ai reçu après avoir changer de banque récemment une demande de paiement via un créancier. J'ai payé en plus avec des indemnités de retard. Quand on ne reçoit pas les échéanciers, on ne peut pas savoir ce qu'il se passe... Mon téléphone et mon mail n'avait pas changé ainsi que les coordonnées de pes parents... il ne méritait pas mon paiement mais la conseillère au téléphone m'a dit que j'avais pas le choix.

  • Avis ajouté par ZIMMER Jean Luc

    Je traite avec l'Agence de Nancy centre par email ou téléphone, je suis très satisfait de ma conseillère tant sur les délais de traitement que sur la disponibilité. Et si elle n'est pas disponible, il y a un backup téléphonique également très efficace, ça me va bien.

  • Avis ajouté par jerome clio16

    A fuire .. personne vous prend de haut devis fait au tel (assurence auto) tous ete bien reglé rdv pour signer le contrat a l'agence mais plus du tous le meme discourt personne pas du tous agréable limite hautaine tous sa pour au final me refusé le contrat a cause d'un incident il y a plus de 3ans alors qu'il on besoin que de 2ans en arrière enfin bref a fuire ....

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